淘宝店家老是发短信违法吗

淘宝店家老是发短信违法吗,第1张

随着智能手机的普及,手机营销已经高度普及,越来越多的企业重视群发短信,群发短信已经成为销售人员开展业务的重要武器。但是我们大部分消费者都厌烦了,那么用它的营销短信违法吗?

淘宝店家老是发短信违法吗,淘宝商家发营销短信犯法吗?如何取消短信?,第2张

如果出现这种情况,可以先举报淘宝平台,从根本上解决骚扰问题。平台有针对卖家的短信触达服务,支持卖家收录买家手机号码,允许商家发送各种广告骚扰用户。民法典明确赋予个人和平生活的合法权益,严重违反了法律和《个人隐私保护法》的相关规定。

我们可以先直接和商家沟通,要求删除我们的手机号。如果问题无法解决,我们会反馈给电商平台。最后,我们会考虑向浙江省通信管理局投诉,要求淘宝下架短信服务,禁止商家向买家发送推销短信。

《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确拒绝的,不得向其发送商业营销信息。

那么我们如何取消营销短信呢?

1.首先,打开手机上的淘宝。在我的淘宝页面,点击【官方客服】

2.进入后,发送【取消短信】给官方客服。

3.然后在收到的回复消息中点击蓝色字体【点击此处提交】。

4.最后查看营销短信,填写要退订的短信的手机号码,点击右下方的【提交】。提交后可以关闭平时淘宝商家发送的活动推广短信。

但是如果卖家在淘宝平台之外的第三方平台给你发垃圾短信,上面的方法也没用,这个垃圾短信还是防不胜防。所以大家也只能习惯了。

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