淘宝直播带货怎么吸粉
本文主题是如何用淘宝直播,淘宝互动,淘宝问答吸粉。
著名的网络研究鼻祖凯文·凯利提出,一个人如果能有1000个铁杆粉丝,不用上班就能养活自己。同样有一种说法,月薪五万不如粉丝五千:月薪五万往往是大公司的高层,压力大,门槛高,一般人根本很难做到;
5000粉丝,普通人凭本事就能做到,收入可高达5万。
而当你拥有几万甚至几十万粉丝的时候,你的影响力和赚钱能力可以超过50%的公司。
同样,对于主播来说,直播前期吸粉,对于崛起来说是一个非常重要的价值。
很多主播会说在直播前期可以通过充现金红包或者免费的方式吸引人,从而被转化。
但这种情况往往会演变成粉丝要么取消关注,要么关注后很快被清理。
为什么?被赤裸裸的金钱或利益诱惑的粉丝,收到之后很容易流失。所以你需要知道以下几个快速吸粉的套路。
第一,情感分享
我们知道女生在购物的时候喜欢分享和交流。那么,主播们要想在直播过程中把女性观众变成自己的粉丝,需要做的就是把推荐变成分享。得到观众的共鸣,转粉率自然会提高很多。
示例:
因为女主播比较在意身材,所以很多美食主播在直播的时候都会让助理吃东西。虽然主播们各方面条件都不错,但是转粉率一直不高。后来有粉丝无意中提到你不吃主播。怎么知道什么好吃?
发现后让主播立即纠正。接下来的几天,转粉率开始持续上升,粉丝心中的信任感也更好了。
所以,主播要增加转粉,需要做的就是把接地气的思想放在粉丝心里。
第二,满足需求
在直播中,产品需求是基础。从需求层面来说,如果主播能切实帮助粉丝解决需求,你还怕用户不粉你吗?那么我们如何解决产品需求呢?
1.性能价格比
在选择主播产品时,要根据产品优惠和产品质量同步进行,追求性价比。至少,粉丝要认为没有损失。这是成功的第一步。如果在直播间买比平时贵,那么这个直播间很快就会消亡。
2.职业化
现在产品越来越多,受众对产品的选择会越来越累。这就需要主播凭借自己的专业素养来打动粉丝,通过一些不为人知的技巧和专业词汇来维护自己的权威。
3.保证
其实消费者在购买产品时最怕的就是售后。没有人能处理这些问题和损失。所以主播在日常生活中要负起这个责任。作为推荐人,要做好完善的售后连锁体系,与商家对接。
曾经有一个主播给电商运营官留下了很深的印象,就是一个粉丝在他的直播间买了一个产品,结果坏了。他在直播间找到了一个主播。一般情况下,很多互动率高的主播会选择把影响降到最低,直接忽略。而这个主播,则直接暂停直播,直接在直播间帮这个粉丝处理售后问题,并在直播间反馈,如果这个业务处理不好,直接取消合作,主播承担相应损失。
这件事感动了当时的粉丝,因为主播的责任心让他们觉得踏实,会是一个值得信赖的人。所以在直播过程中,主播要避免,用心对待粉丝,粉丝才会信任你。
第三,好奇心态
猎奇,就是利用粉丝的好奇心。全新的营销模式符合人们的好奇心。
每个人都有求知欲,尤其是女性对八卦和新鲜产品有着强烈的好奇心。
比如:福袋,每期新奇物品,话题策划。会带来很多好奇的粉丝,就像现在的Tik Tok,很多视频把结局放在第二部,然后第二部引入另一个故事,从而吸收一层又一层的粉丝。
在主播的日常播报中,剧本制作要引导话题,引起粉丝的好奇心。越痒越好,但是不要让他们觉得你在作秀。这时候你的演播室就会成为他们的目标,挠肝等你的播出。
这个方法可以偶尔试试,效果很好。
快速吸粉的四大要素
1.职业化
产品的知识可以提供很好的意见和领导建议,通过自己的专业和经验为粉丝答疑解惑。
从粉丝自身需求出发,可以获得对主播的信任。
例如:
美女主播会有很多化妆师,不同的模式或者序列。
护肤主播:更好的护理皮肤,解决皮肤问题。
着装主播:提升自己的魅力,穿着舒适。
2.最初印象
在客服领域,有一个“黄金七秒”的概念,就是一个人从提出问题到回答问题的7秒内,会让客户产生非常高的好感度和转化率。
所以第一印象对观众很重要,所以要做到以下几点:
首先:现场标题和图片(干净-直接指向主题)
其次:进入直播间的氛围(没有冷场,热烈互动或者紧张激烈)
最后:问候和迷惑粉丝(如果访客感到温暖和被重视,转粉的可能性会大大提高)
3.产品性价比
有了良好的职业素养和第一印象,才能进一步建立观众和主播的“关系”,也就是产品性价比。
很多主播都意识到了产品的重要性。没有好的产品,主播们举步维艰。但是这里的产品性价比不低也不便宜。更何况基于自己的专业知识给粉丝推荐性价比高的产品才是最重要的。
如果你对得起粉丝,不浪费自己,就能形成良性的、忠实的互动粉丝群体。
4.互动的重要性
在满足实际需求的时候,精神需求也是一个重要的方向。激发粉丝的购买力,往往在于他们对主播的信任和关爱,激发了他们的潜在需求。
电商运营见过几个粉丝群只有一两万,平均每场只有五六千的主播,但是他们的粉丝群体一直都在,购买性很强。所以,我和这些主播有过交流。从交流的时候发现,原来主播在直播间直播的时候都会和粉丝进行点名。
例如:
Xxx,你来了。你今天不去上班吗?
Xxx又看到你旅行回来了;
你用过xxx最后买的东西吗?你感觉如何?
一句细节上的简单问候,就让粉丝有宾至如归的感觉,就像一个慈祥的长辈或者贴心的大姐姐。让他们的现实空虚拟,在直播间获得满足感。
而且他们的粉丝群里都有不同的团队,不播的时候也会花很多时间和粉丝群里的粉丝聊天,就像亲朋好友之间的对话一样。
所以粉丝只要有时间,就会上来直播间和主播聊天互动,在互动中引发需求,形成购买。同时,有了良好的互动和购买力,主播在日常的产品收集和商务沟通上有了更明确的方向和信心。
这种形式不就是小而美的另一种体现吗?其实对于任何商家来说,为了更好的赢得销量,拥有精准的粉丝真的很重要。说了这么多,你需要根据自己的实际情况去 *** 作,在实战中提升自己。
写在文章的最后
由于我们时间不够,认知有限,目前涉及的平台还不全面,内容优化空,以后会继续迭代。
在此,诚邀您成为【电商运营官电商卖家助手】的共创者:
1.如果你是电子商务新手,请在评论区留言:
说说这个教程的优缺点,还有哪些新手需要的内容。
2.如果你是电商老司机,请在评论区留言:
说说这个教程的优缺点,以及你愿意为初学者提供什么。
电商运营最近会给你更新最有用的电商信息和电商规则。如何用淘宝直播、淘宝互动淘宝问答吸粉了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!
0条评论