淘宝商家保障在哪里找

本文主题是淘宝，淘宝卖家淘宝商家保障，淘宝问答。

1.打开淘宝卖家首页，点击左下方“消费者权益保护服务”。

2.进入消保页面，看到两个图标:押金和消保服务。

3.点击消费者保护图标，支付押金激活照明图标。消费者保护服务是淘宝推出的一项服务体系，旨在保护消费者在网络交易中的合法权益。“如实描述商品”是加入消费者保护服务的必要选项。“7天无理由退货”、“假货一赔三”、“虚拟商品闪电发货”都在服务之列，卖家选择加入。

内容是什么？

1.一对一对三服务

不用说，大家都知道它是店家在卖家承诺消费者权益保护服务的基础上提供的特色服务之一。具体来说，如果买家签收后认为商品是假货，与卖家协商不成，有权在规定期限内发起维权，之后可以申请一假三赔。

淘宝网判决买家赔偿申请成立的，卖家应当返还买家已支付的商品实际价款，并增加赔偿其损失。增加的赔偿金额为买家实际支付商品价款的两倍，并承担维权涉及商品的所有物流费用。

2.质量承诺

卖家承诺商品质量。自收到商品之日起至收货确认之日止，如果买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝规定的期限内发起维权，申请“质量承诺”赔偿。淘宝根据商品的质检结果做出判断。如果判定买受人的赔偿申请成立，出卖人应当返还买受人已支付的货物实际价款，并赔偿约定的赔偿金。

3.交付时间承诺

买家付款后，在约定时间内发货；未按约定时间交付货物的，支付货物实际成交金额的5%，最低不低于1元，最高不超过30元。

4.回报承诺

从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间，货物符合约定状态。如果买家对购买的商品不满意，可以申请无理由退货。退货和首次发货过程中产生的邮费由承诺方承担。

5.弥补损失。

从收货之日到卖家承诺的保修时间，如果在运输过程中发现货物损坏，买家可以申请更换部分损坏的货物；卖家承诺提供一次后送服务，后送的物流费用由约定方承担；如果货物寄出后仍有损坏，卖家会提供退款服务。

已经开店的淘宝商家，需要通过以上方式开通淘宝商家保护。只有打开后，他们才能完成下一步 *** 作。另外，淘宝商家保护可以提高淘宝店铺的转化率。还是要打开的。

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