速卖通如何提高店铺评分

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速卖通如何提高店铺评分,速卖通如何提高店铺评分,第2张全球速卖通卖家对drs应该是相当熟悉的,你也看到了,DSR直接影响店铺的日常服务点,而且占比非常大,会直接影响店铺水平、曝光度、权重。所以DSR对于店铺来说很重要,那么全球速卖通如何提高店铺评分呢?

全球速卖通如何提高商店评级?

1.描述与实物不符,导致买家不满。一个常见的例子就是服装的尺码,这是很多卖家头疼的问题。因为没有很好的方法显示尺寸,买家往往会把实物弄得走样,导致不满意。

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2.描述不清楚,结果不符合买方的期望。再举一个罩杯大小的例子。杯子不像衣服。服装的使用者有基本概念,而杯子没有。所以如果没有更好的对比,用户只能根据图片的感官来判断,往往会导致买家之间的心理落差。如果卖家能比较一些概念清晰的对象,会更直观。

3.描述要真实客观。为了表明卖家的产品与众不同,品质非凡,适当的夸张是必要的,但在夸张的时候,一定要注意哪些可以写,哪些不可以。如何判断?很简单,就看普通买家能不能验证了。

评价邮件怎么写?

1.现在卖家朋友都在营销全球速卖通,卖家朋友的评价邮件发出去很可能石沉大海,根本无法引起卖家的注意。所以卖家的朋友在评价邮件的时候,要注意让邮件的内容与众不同,同时增加“附加值”。

2.相反,通过邮件征求意见时,卖家朋友要避免铺天盖地的邮件轰炸来完成评价。这样的邮件轰炸只会惹恼买家,让事情变得更复杂。如果买家去全球速卖通投诉,也可能产生其他负面影响。

3.除了邮件的内容和数量,发送邮件的时机也是不可忽视的。卖家一般建议发货后两三天发邮件征求意见。根据宝贝的不同特点,这种情况比较常见,比如卖家朋友的宝贝是某种面霜或者健身器材的时候。

需要提醒的是,必须更加关注90天类别清关指标。如果日常服务评分很高,但是个别品类指标不达标,产品还是会有被清仓的危险。提高店铺的评分很重要,商家要重视。

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