淘宝开店被冻结怎么办

本文主题是淘宝，淘宝卖家淘宝店铺被冻结，淘宝问答。

1.如果在淘宝上申请开店的过程中，卖家用户在淘宝开店后立即被关闭，通常是因为大家绑定的淘宝账号有问题。比如这个账号之前申请过淘宝店铺，然后在开店过程中出现重大违规行为，平台对其进行了永久封禁。在这种情况下，如果继续使用该账号经营应用商店，就会出现上述情况。

2.如果卖家的用户在淘宝申请开店，店铺经营了一段时间，然后突然淘宝店铺被封，那么卖家的用户就需要自己去查，看看自己的店铺发生了哪些违规行为。

比如其他卖家投诉偷图，情节严重的会受到关店处罚。新手卖家选择淘宝分销是非常容易的。毕竟阿里巴巴上的商家可以同时为很多淘宝卖家提供配送服务，大家获得的宝贝信息图片都是一致的。如果不处理图片直接使用，上述风险会更大。然后，如果店里的宝贝大部分被投诉偷图，官方平台可能会给大家封号。

不过，这种情况下，卖家也不用担心。不会封很久，一般3到7天。大家要把偷来的图下架，然后做新图上传。

3.如果卖家的用户在没有货源的情况下经营一家店铺，然后同时在淘宝开了多家店铺，但是这些店铺上传的商品几乎一模一样，就被淘宝平台判为重复开店，然后我们的一些店铺就被罚关店。这种情况下，卖家的用户可以申诉，证明这些店铺不是自己的店铺。如果不能，他们只能放弃已经关闭的淘宝店。

4.还有一种情况是卖家的用户在店铺经营过程中销售假冒伪劣产品或者平台明令禁止的产品。这种情况下，如果店铺被平台关闭，店铺无法解封，卖家只能放弃相应的淘宝店铺。

怎么处理？

1.卖家在申请淘宝店铺解封之前，需要先了解店铺被封的原因，然后根据这些原因，寻找资料提交证据，获得解封机会，查询店铺被封的原因。卖家需要登录后台，找到体检中心，点击进去就能看到相关原因。

2.找到关店原因后，选项右侧有投诉功能选项。点击进入后，界面上会出现需要卖家提供的投诉信息内容，然后卖家的用户可以按要求提交相关信息。

3.数据提交完成后，一般需要3到7个工作日等待平台审核。如果审核通过，同意你的投诉材料，那么你的店铺将被解封，可以恢复使用。如果信息审核不过关，情节比较轻微的会关闭店铺，卖家用户只能耐心等待店铺自动解封。情节严重的，淘宝店会被判永久解封，卖家用户只能放弃，然后用新的账号和身份重新申请一个淘宝店。

商店被冻结了，所以我们必须先解冻商店。卖家放弃被冻结的店铺开新店(除了有别人的证)是不可行的，因为一个证只能开一家店。大家都知道商铺为什么会被冻住，所以要避开，这样商铺才不会被冻住。

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