速卖通服务等级指标有哪些

本文重点介绍淘宝，全球速卖通的服务水平指标，淘宝问答

一、服务水平标准是什么？

每月月底评估卖家服务水平，下月3日前后台更新。根据上个月的平均服务评分，根据计算结果，将卖家分为优秀、优秀、及格、不及格的卖家，不同等级的卖家会获得不同的平台资源。

上个月的平均服务分数。您可以在服务子页面的底部查看当月的平均服务得分，并进行估算。

第二，标准是什么，

当月服务水平根据上月日均服务分计算，用于给予日均服务分较高的卖家更多奖励；

不同等级的卖家在窗口号、平台活动、店铺活动等方面会享受到不同的资源。排名越高，卖家享受的资源越多。指数表现不好的卖家将无法注册平台活动，搜索排名也会受到不同程度的影响。详情见下图:

每个月的1日到3日是服务水平计算和资源分配的周期，在此期间，所有的奖励资源将逐步分配。请耐心等待。

可以在卖家的首页或服务水平页面查看自己的每日服务评分、当月服务水平、订单或体验不好的产品。

备注:

1.搜索排名曝光度受日常服务评分影响，与当月服务水平无关；

2.预支贷款享有最高比例的特权，不再与服务水平挂钩。

卖家的服务水平是根据日常服务评分计算的，采用百分制考核。有六个评价，每天都会更新。这六次评估的总和就是每日服务得分。稍后，我们将详细介绍如何计算每日服务积分，以及包括哪六项。您也可以单击查看它们。

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