淘宝特价商品不能退货怎么办

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家淘宝特价，淘宝问答。

逛淘宝店铺的时候，发现有些淘宝店铺有专区，有一些淘宝特价。但在淘宝特价商品的标题和详情页，会注明淘宝特价商品不可退换。那么淘宝特价不能退货怎么办？淘宝特价怎么买？

淘宝加入七天，无理由退货。但卖家声明不退不换的情况有两种:

如果店家设置了“七天无理由退货”，卖家忍不住退货，就按正常流程走；本店特价宝贝，如果提前声明不退换，就不退换。

所以不退不换不是淘宝退款申请的合理理由。在退款申请或消保投诉中，双方协商未达成一致的，双方可以提交各自的有效凭证，买家可以申请淘宝小二介入。

但如果你的购买时间已经超过了消费者权益保护的最大时限，只能通过双方协商处理；由双方决定；是否退休是你个人的决定。如果交易时间过长，已经超过了消费者保护的时限，那么你退货，卖家不退钱。结果你的钱和货都没了。

退货需要多长时间？

淘宝交易最多15天内可以退货。

无理由退换货或退货7天是指买家有权在收到货物之日起7天内(从物流收货后第二天0点开始计算，168小时后7天)申请无理由退货服务，卖家需要配合买家完成退货。

如果是收货后超过7天，买家因为个人原因申请退货，比如拍错了，拍多了，不喜欢，不想要等等。，卖家有权拒绝买家的退货申请，同时在拒绝退款协议时，详细退款页面应注明拒绝原因。

交易成功后15天内，商品如有质量问题，经检测确实存在的，可以申请质量问题退货。

卖家支付质量退货的退货邮费。

没有原包装可以退货吗？

7天无理由退换货，168小时内，未拆封，(产品塑料包装不能拆封。有些产品的塑料薄膜揭不掉，快递包装可以揭掉。)不影响二次销售，可以退货。如果对收到的商品不满意，可以立即联系商家售后退货，商品质量问题运费由商家承担。但由于客户个人原因，如果不喜欢退回的商品，需要承担来回邮费。建议签收前当着快递员的面检查一下快递。

如果收到货后有什么问题，我们也要把责任划分清楚。一般情况下，货物都是检验完好的。如果买家手上有问题，那就是快递流程的问题。根据问题的严重程度，向买卖双方说明情况。严重的话，全额退款。如果不严重，双方协商赔偿。卖家的损失会和快递员协商。

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