淘宝特价商品不发货怎么办

本文主题是淘宝，淘宝也会淘宝特价，淘宝问答。

网购后不发货的解决方法如下:

1.先试着和卖家沟通。也许是因为出货量等原因，客户的订单被遗漏了。如果卖家不理人或者拖延敷衍，服务态度不好，请继续以下步骤。

2.找到订单，直接申请退款。退款的理由是“没货”。退货说明也填写类似内容，提交退款申请。

3.申请淘宝退款后，即使卖家不 *** 作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请客服介入，防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。

4.退款成功后，如果在天猫店买的东西没有得到赔偿，应该先和卖家协商赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉，获得赔偿。找到订单，选择“投诉商家”。

投诉淘宝卖家有用吗？

1.如果淘宝的工作人员在处理我们的投诉时发现我们的交易订单已经完成，那么淘宝的工作人员是无法介入这样的情况的。所以在这种情况下，工作人员只能取消我们的投诉。

2.如果我们的交易没有完成，我们也在这样的流程中进行退款，在这样的情况下，一般来说，淘宝会根据我们退款流程的结果先进行处理。如果退款完成，那么我们的投诉只能撤销，但是退款没有完成，淘宝工作人员会继续一系列处理。

3.如果，我们投诉后，淘宝发现淘宝卖家确实有侵害买家权益的行为，比如不退款，或者我们投诉后补发等等。，那么淘宝会冻结其店铺一段时间，并进行公示，也会限制淘宝卖家在淘宝平台发布商品，作为对淘宝卖家的惩罚。

总之淘宝是有发货时限的。如果发货延迟，你可以投诉没有按照约定的时间发货。投诉成立后，商家会受到处罚，但除非万不得已，否则不要投诉。毕竟对卖家有影响，可以和卖家协商。

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