淘宝店铺评分降了怎么办

本文主题是淘宝，淘宝卖家淘宝店铺评分，淘宝问答。

淘宝店铺的动态评分对于淘宝店铺来说非常重要。很多消费者看到你的店铺评分低于平均分，可能会放弃在你家购物，更多的人会选择在评分高的店铺买东西。那么淘宝店铺评分下降怎么办？

淘宝评分下降怎么办？

1.先查一下是哪个宝贝导致了店里的DSR下降，适当减少这个宝贝的促销。如果不是店里主要的钱，可以选择把这个宝贝下架，从源头上解决问题，防止DSR进一步明显下降。

2.选择几个店里的优质款，更换导致DSR没落的主力款，重点推广优质产品，做一些适当的活动，可以快速增加访客量，从而提高销量。

3.如果店铺DSR持续下降，访客量减少，可以通过多个渠道增加淘宝店铺的流量，比如海淘流量助手、提粉宝等。

4.可以加一些质量好的礼物，在预算内给客户最好的礼物，让意外的惊喜增加客户的好感。用心给客户写一封信。很简单，但是很难得到好评。

5.物流对于卖家来说是一个不可控的因素，卖家需要在这方面做的更用心一些。尽量选择大型物流公司。如果条件允许，SF肯定会更好。其他常规物流也可以，但不建议选择一些控制不到位的物流。如果物流出现紧急情况，一定要及时和买家沟通。

6.短信通知收到货的客户进行评估。淘宝官方限制好评返回，但是卖家可以引导好评，卖家可以好好利用。定期短信回访也是不错的选择，可以在一定程度上维护老客户。

要想提高动态评分，还得注意方方面面。卖家控制不了物流，但完全可以控制自己的宝贝和客服态度。同时，客服也要跟上宝贝的质量。服务至上！

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