乐学 打造爆款先定位-店铺定位这样做~
淘宝推出“小而美”后，店铺定位问题一直是很多卖家头疼的问题。其实一个充满个性化的店铺，或者一个产品，能在第一时间吸引顾客的眼球，是大开眼界的。其实店内定位并不难。无论是测量还是选款，甚至是设计美化等一系列 *** 作，都是为了最大限度的迎合我们的目标客户，这也叫店内定位。对于我们中小卖家来说，店铺定位是一个比较空通用的词。有时候我们卖的大部分商品都是普通商品，我们也不确定哪些商品是我们的目标消费者。很多中小卖家单纯的认为需要我们产品的人就是我们的目标客户。所以按键设置不准确，导致点击率低。详细信息页面未能满足客户需求，导致咨询率低。即使有些卖家认为我的目标客户群是所有人。但是对于中小卖家来说，如果我们的产品是常规的，那么店铺定位后可以有一定的数据基础。而且，如果我们选择的产品有很强的卖点，那么我们就可以从开店之初就确定目标人群。接下来我就带大家了解一些店铺定位的思路，让我们的产品能够“稳、准、快”的定位自己的目标群体。
一、定位，定位必须建立在自己的客户基础上，自己的客户基础都不确定，更谈不上定位。你知道谁是你的顾客吗？你知道你有什么样的客户群吗？面对竞争对手，如何才能有所作为？这是我们要解决的店铺定位问题的基本出发点。
圈出目标客户。
要做到高转化率，首先我们的客户群是精准的。了解客户群，找到合适的目标客户群，才能更好的定位店铺的整体风格，甚至是首页的风格，产品的描述，详情页的设计，客户沟通技巧，都是根据客户群的定位来决定的。
由于近年来古代仙侠剧的流行，古代汉服有一个很大的喜爱群体。他们很多店都是针对年轻女孩的，主要是爱美新鲜感和喜欢中国文化的人。下面。这个定位直接决定了店铺的整体风格。(当然，要想上架有流量，一定要选自己喜欢的蓝海词。如果没有选择蓝海词，可以看文末的链接，可以得到你喜欢的蓝海词类别。)店铺整体风格也是清新淡雅，拍摄时的模特都选择了年轻有活力的女性进行拍摄。从服装设计、剪裁到店铺整体陈列风格、意境，都给人眼前一亮、过目不忘的感觉，这就是定位的魔力。关键词精准，客户精准，产品设计迎合客户群体，信息不难找到。
第二，提取目标客户。
这是一个简单的目标客户提取方法。一般来说，目标客户具有以下特征:
第一，刚需。
我们的目标客户对你们的产品有迫切的需求，这是我们在市场上所能提供的其他种类的产品所不能满足的。以汉服为例，与市面上其他女装风格明显不同。韩艺社就是这样的例子。他抓住了客户对韩范儿衣服的需求。
有一定经济基础的人；
比如办公室网购水平，平均来说，大于老年人的发展潜力。正因为如此，三只松鼠的整体风格更有活力和青春气息。
第三，客户购买产品的基础很高。
这种模式适合前期已经有销售，但还没有定位的店铺。我们可以通过分析购买客户的数据来确定我们店铺的目标群体。找准店铺的优势，从而定位店铺。不要只给自己画个圈。天花板太低的产品很容易达到瓶颈。
对症下药。
治病，要对症下药。在寻找目标客户时，年龄、爱好、性格等。明确了店铺的整体目标人群，就可以进行店铺的精准定位。
了解需求，寻找客户。
是客户问的最根本的动力。也就是他们需要什么，我们就去挖掘，提供给他们。
客户的需求大致可以分为两类:一类是解决痛点，人们渴望解决的。比如鲜果店，主要解决新鲜、美味等问题；二是给顾客带来快感和满足感，比如女装店的定位。
所以我们店铺的定位也可以从这两点入手。首先考虑我们的产品可以帮助别人摆脱或者减轻什么痛苦？哪个群体能承受这么大的痛苦？他们承受了多少痛苦？我们的产品能帮助别人达到或提高什么样的自我满足感？哪个群体渴望这种满足感？他们有多渴望？从这两个方面来确定我们的门店风格，针对目标人群对症下药。然后我们可以很快找到商店的位置。
店面位置确定了，然后装修风格也基本确定了。店铺的装修和详情页的设计一定要根据客户的具体需求和条件来进行。比如玩具要以孩子喜欢的卡通风格为主，户外用品要更酷，等等。
高水平的客服技能不是全部具备的，也是充满人性和血肉的。我们必须了解我们的客户群，以便进行个性化的沟通。
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