淘宝卖家消保怎么解冻

本文重点介绍淘宝、淘宝保证金、淘宝卖家消费者保护、淘宝问答。

1.你先进入解冻押金页面，解冻入口:卖家中心-淘宝服务-加盟服务-押金。

2.点击申请解冻。提交申请后，系统会在符合条件的情况下立即解冻存款。解冻后，对应的支付宝不可用余额将转换为可用余额。

对消费者保护和解冻有什么要求？

1.没有正在进行的交易；(交易成功/成交后需要申请解冻)。

2.没有正在进行的退款、维权、投诉；(完成退款、维权、投诉后需要申请解冻)。

3.没有正在进行的通话和支付；(支付完成后申请解冻)。

4.在消费者保护保障期限内没有交易的，普通交易的维权期限为交易成功后15日内，三包商品的维权期限为交易成功后90日内；(交易成功需要等待15 /90天才能申请解冻)。

5.没有强制保证金类别的商品通常在货架上销售。(如果货架上有销售的手机产品，保证金不能解冻到10000元以下，解冻前需要将产品下架)。

此外，我们需要注意:

1.如果你的账户处于正常状态，没有被永久冻结，但是你只是不想再开店了，并且完成了店内的所有交易，修正了交易中的纠纷，举报投诉等。，可以登录淘宝账号“卖家中心-消保服务-消保服务-解冻”来解冻保证金。

2.如果你的店铺被封，账号被永久冻结，无法自行登录淘宝账号申请解冻消保金，系统会统一对永久冻结的账号进行核查。一般检查周期是7天一次，如果你符合条件，系统会自动解冻存款，解冻金额可以是你支付宝账户当前冻结的存款金额。

商家要想解冻消费者保护，首先要满足解冻的要求。条件满足后，他才能顺利解冻消费者保护。否则无法解冻。

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