淘宝退货承诺在哪看
今天我介绍一下淘宝平台的营销服务,也就是淘宝退货承诺。很多淘宝商家都设置了这项服务,那么消费者如何知道商家是否设置了淘宝退货承诺呢?我能在哪里看见这个?
近日,淘宝宣布将对男装、女装、鞋类、化妆品等市场退货最频繁、数量最多的商品实行自助“退货承诺服务”。“退货承诺服务”将于2013年9月27日上线,允许淘宝卖家自行设定保证天数、保证内容、退货运费、保证人群、免责条款等。
相信在未来会逐渐取代现在的7天无条件退货,让买卖更加自由,保护买卖双方的利益。设置了“退货承诺服务”的卖家会承诺店内宝贝无理由退货,但有条件要求,比如邮费由买家承担,邮费由买家自己承担。
签订《退货承诺书》后,如果卖家之前已加入“七天无理由退货”的,则同时保留,临时过渡期为一个月。如果两者之间出现交易纠纷,淘宝官方依然会按照之前“有利于买家”的原则做出判决,卖家的希望在一个月后。如果买家愿意退货,就不再纠结邮费的问题。
“退货承诺”是交易协议服务的一种,是指卖家承诺购买后店内商品将被退回的服务。卖家可以针对不同的商品设置不同的服务条件。比如商店里某一类商品的服务条件可以设定为:买家在卖家承诺的时间内拆封后可以退货,退货的邮费由买家承担。
设置:
保证:2017年3月23日(周四)起,淘宝“退货承诺”服务的时长选项统一调整为“15天”。
商品状态:不同行业的选择条件不同,卖家可以自行选择。
费用:运送费用和返回费用。
费用由卖方和买方承担。
亲爱的淘宝消费者,当你购物时,你可以看到你想买的商品。有淘宝退货承诺服务吗?因为订单的详情页上会有详细的描述和标识。如果没有,可以换店。
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