想要开个网店?开店前须知你知道吗?

这篇文章的主题是淘宝，淘宝阿里巴巴想开网店，淘宝问答。

第一，世上没有一帆风顺的事。想开店赚钱，就得老老实实的装修店铺，优化关键词，主图，商品详情页，真诚的服务每一位顾客。只有这样，你才有机会躺在床上，赚很多钱到你的账户里。

第二，当店铺发展到一定程度，大家一定要尽快解决货源问题，把库存定为可控数量。不要相信任何厂家的口头承诺。最好在一定数量的订单后进货，否则很可能因为订单太多而倒闭。

第三，店铺达到一定水平后，可以考虑组建自己的团队，这样也可以更好的解决售前、售中、售后服务的问题。

第四，开淘宝店，当然要真心为淘宝客户着想，把客户服务作为店铺的重心，这样淘宝才会越来越强。如果你只是把客户当傻子玩，到头来可能是自己吃亏。

看到这些经验，各种中小卖家一定要借鉴，但是我们不能完全按照别人的建议去做。只有在实践中总结出最适合自己的方法，才能做到。

但也有一些不讲理的顾客，一旦遇到问题，根本不跟商家沟通，直接投诉。如果投诉成立，他们很可能会受到惩罚。如果原业务本身没有问题，被处罚了，那是很委屈的。但是你不用太担心投诉，因为我们可以对投诉的结果进行投诉。在这里，我们将看到如何解决这些投诉场景。

淘宝店铺投诉场景示例。

情况一:被买家投诉困扰。

如果淘宝客服确实发了太多旺旺信息，或者总是喜欢晚上联系买家，那么建议你和投诉人协调一下，消除误会；如果没有这种行为，那么大家就要准备好旺旺、手机等通讯记录作为有效证据进行举证。

第二件事:被投诉“不按时发货”

淘宝如何开店？

除促销期外，买卖双方未达成一致的，卖方应在买方付款后72小时内发货，否则，即使未按规定发货。如有此类违规行为，也可以联系买家协商解约，或者主动支付违约金。

第三种情况:被投诉产品无法发货。

如果商家写着“运费由卖家承担或者运费为零”，或者在详情页注明满X元包邮/满X件包邮，但是因为买家购买的数量或金额达不到要求，导致卖家无法发货或者要求买家支付运费，则属于商家的违法行为。在非包邮的情况下，如果买家不符合发货条件，投诉不成立。

但如果淘宝店铺违规或者长期零销售，店铺可能会被删除。如果被删除，商店只能重新打开，也就是说，商店被重新激活。大家都认为不希望自己的店铺被注销或者删除，所以一定要找出删除的原因，提前做好防范措施。

淘宝店铺在什么情况下会被注销或删除？

如果连续四周没有货，那么该店将被注销；如果连续五周以上没有货，就取消。

淘宝店铺被注销或删除，如何重开？

如果开店，可以马上放出10个全新的产品或者仓库里的产品，然后重新开店。

如果商店被删除，由于非法删除，需要处理非法 *** 作来激活商店。如果没有删除商品，可以点击卖家中心的“免商店”重新开店。

开新店后特别关注淘宝。

不要经常上下架。如果上下架过于频繁，商品的线上数据可能会被系统检测不到，导致店铺再次上架。所以要尽量让店里的商品24小时在线。如果店内无法推出全新商品，我们可以确认是否未支付定金。

如何在淘宝开店，如何找到货源？

第一，去阿里巴巴购买商品。阿里是中国最大的批发网站。马云打开这个网站，你能想到的要卖的产品，这里基本都有。所以，你可以直接去阿里巴巴购买货物，这样你就不用四处寻找了。很多不可信的你根本认不出来。

二:新手推荐托运。代理是代理的一种，虽然你会在百度上看到各种各样的人。这里代理不好那里代理不好，但是不可否认代理是最经济省时省钱的方法，没有之一。而且很多淘宝店都是用这种一对一的模式开网店。那些说一家一家代理不好的人，本质是找不到好的货源，或者说自己做不了。没有别的办法。比如我的很多学生都在做发代，拿过四次冠军。他们的生意一天能卖10万！

那么，想要进货，去阿里巴巴找货源，需要注意什么呢？在此，我想和大家分享以下几点:

一、进货的第一步是先拿样品。确定了需要购买的商品后，就可以在阿里巴巴挑选一些卖的好，评价好的店铺。每个店都会买一个回来对比。我们会比较质量和价格，看看哪个质量好，哪个便宜，然后找个合适的店开始进货。

第二，因为随时都可能有商品卖不出去的风险，为了降低风险，一定要记住不能一次拿太多的货，按单价算。

3.阿里巴巴选择厂商时，参考指标:销售业绩、评价、诚信度、实力商、支付宝交易等。

4.不要什么都卖。经常看到新手带着一堆货回来，衣服，牛仔裤，男鞋，t恤。我天真的以为只要多卖几件，总能卖出一两件。最后发现没什么可卖的。我们是小卖家，不是超市，所以必须卖各种东西。你看，网上也有实体店，男装店，男鞋店，网上竞争那么激烈，各种东西都可以卖。

不要刻意比较价格。很多新手抱怨:一家店的业务员比我进价还低。进价这么高怎么卖？我想说的是:做生意，比价是最低的竞争方法，因为总会有人比你低！你是小卖家，不是厂家。你资金有限，跟别人比价格不现实。再者，能不能卖出价格只是一个指标。你们很多卖的好不是最低价，也不是所有人都喜欢低价，因为低价意味着低质量。

最后，如果要做寄售，需要怎么找货源？

其实在此之前，我已经写过一篇关于寄售的文章，这里就长话短说吧！双通道:

首先去阿里巴巴找代理。有很多厂家支持代理，但是同样的，我之前说的关于这个网店的供货渠道，因为阿里巴巴太大了，里面也有很多不靠谱的。

二:可以用我网校的店源软件，都是我网校选择的国内厂家，质量和口碑都有保证。

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