双十一退款什么时候能到账
1.双十一退款什么时候到?
1.淘宝双十一退款如果是淘宝支付的话秒到,如果是商家自己退款的话需要一段时间。毕竟双十一很忙。
2.淘宝双十一退款只能在12日凌晨0点以后申请,这是为了保证双十一的购物秩序。
3.退款申请应该在货物发货前提出!
二、退款相关问题有哪些?
1.消费者可以在双11当天申请退款吗?
由于活动期间流量巨大,产生的订单数量太大。2018年11月11日00: 00: 00至2018年11月11日23:59:59期间,暂时关闭消费者“已购宝贝”页面未排序订单退款申请。
该功能将于2018年11月12日00:00:00开放。2018年11月11日00: 00: 00至2017年11月20日23:59:59期间,消费者不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的理由,也不能选择【延迟发货】作为投诉的理由。
即双11活动当天,消费者已付款和未发货的订单不支持申请退款,但已付款和已发货的订单支持。
2.双十一订单会退款。购物津贴、红包、购物券、优惠券会退吗?
天猫双11当天,退款申请功能将于2018年11月12日00:00:00开启,因为消费者已支付未发货订单。即双11活动推出后发起的退款申请,订单中使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券不予退回或补发。
但双11当天的已付已发货订单支持申请退款,但商家可以在消费者发起退款申请后5天内处理。建议立即联系店内旺旺客服及时处理。双11当天成功退款的购物津贴、红包、购物券、优惠券将返还到消费者账户。
3.商家多长时间处理双11订单发起的退款申请?
2018年11月11日00:00:00至2018年11月20日23:59:59发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起5日内处理。逾期未办理退款的,自动达成退款协议。除了一些业务和虚拟订单。
关于退款时限,朋友们需要根据情况决定。如果还没寄出,商家同意后退款很快就到了。但是如果已经收到货,一定要等商家拿到货,确认不影响二次销售,才同意退款!
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