双11催发货话术有哪些
为什么要给卖家发发货提醒?
作为顾客,我总是希望卖家一发货就能通知我。只有拿到快递单号,我才会放心。至少,我不用担心买的东西很久不发货或者被卖家遗忘。其实等待卖家发货的过程有时候是很痛苦的。毕竟买的东西大部分都是合意的,尤其是一些紧急的东西,总是在订单F5的页面上。
向卖家发送发货提醒的好处
如果卖家有发货短信通知功能,可以在交易过程中或者宝贝介绍上说明,这样一旦你发货,买家就能及时收到发货短信,买家对这个卖家的印象会上升很多。毕竟有爱心的卖家很讨喜,这样的赞跑不掉。
印象上去了,这个客户成为回头客的概率就会上升很多。这时候可以在发货通知的短信中适当增加一些营销内容。如果做好这一点,对提升店铺业绩会有很大的帮助。毕竟我收到你的发货信息的时候,因为你的信息里有快递单号,所以在我收到宝宝的快递之前,这条信息是绝对不会删除的,我也会偶尔查一下,去物流网站查一下物流。如果你看了那么多遍短信,里面有你店铺的名字或者你想让买家看到的信息,你很难记住你想传达给买家的信息。
怎么催?
当你发现购买的商品还没有发货时,也可以催促卖家发货。如果你想让卖家尽快给你发货,可以去我的淘宝-我的订单查找交易,点击“提醒发货”或者“联系卖家”与卖家沟通,尽快给你发货。
[提示]
①如果订单显示“买家已付款”,不代表卖家可以同时收到钱,请放心。如果还需要货,请耐心等待。如果不需要货,可以申请退款,注意卖家的处理。
②如果订单显示“卖家已发货”,但你还没有收到货,可以联系旺旺确认发货信息或者直接联系快递员咨询。为了保证你的交易不会在没有收到货物的情况下向卖家付款,买家需要注意自动确认自己订单的收货时间,并在此之前申请退款。
朋友看到自己购买的商品还没发货也不用太担心。当然,他们也可以通过催促卖家发货来催促卖家帮忙快速发货。效果肯定是有的,但是大家也要了解每个卖家的情况!
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