最实用的双十一计划！！看了不亏

本文重点介绍淘宝，淘宝问答。

鉴定:现役产品+合理备用:

第一，店里产品多。根据店铺现状和活动目标，选择哪些商品是最后一个双十一。

通过上次双十一活动的效果反馈，预测今年活动的目标销量，然后根据这个目标销量制定合理的备货清单。

合理备货必不可少，因为双十一大会期间，商品会比平时卖得快。

如果商品准备不充分，会导致缺货，对活动销量、发货速度、买家购物体验、好评率等数据维度产生不利影响。

如果库存过多，就会导致库存积压。即使后期利润下降，也会清仓走量，也会给销售和资金带来一些不必要的压力。

活动重点+目标人群:

活动的侧重点不同，最终的计划布局也不同。

比如你活动的重点是为店铺打好基础，后期赚钱。然后你要利用活动去卖、评价、收藏、购买、加粉等。

比如你这次活动的重点是扩大店铺规模，提高品牌知名度。然后你得用活动来拉新，权重，级别，粉，粉丝活跃度，日销量等等。

虽然重心不同，但数据其实是互补的。比如粉丝活动增加，那么相应的日销量也会增加，这很正常。

但是，你必须知道活动最初的重点是什么，并确保商店始终朝着这个核心点努力。只有这样，这个活动的效果才能翻倍，很高兴你来了。

群众错了。一切都是徒劳。

现在大众标签的重量比重越来越大。只有有了精准的人群标签，你的店铺产品才有机会获得更多的展示位置，流量来源才会更丰富，店铺才会获得更多的平台支持。

你可以通过业务人员挑选优质客户，然后配合定向投放，优化布局，让店铺的产品恰好推送给有需求的客户，让你真正启动点击、转化率这些重要的数据维度，真正启动流量权重。

发展:推广计划:

第一，打折。

折扣形式有很多种，比如满多少邮费，买几件可以享受更低的折扣等等。合理的让利可以为店铺带来更多的顾客，营造良好的购物氛围，激发顾客的购买欲望，实现巨大的转化，从而提高销售额。

第二，礼物。

质量过硬，性价比高的产品是首选。不要小看这份礼物，它往往是你与竞争对手竞争中最重要的修饰剂。

第三，是会员。

可以巩固老客户，拓展新客户，增加店内客户忠诚度。

第四，彩票

对于买家来说，参与抽奖的产品肯定是最吸引人的。比赛过程中，一定要记得设置有抽奖资格的门槛，让比赛规则简洁易懂。

建立:活动的氛围；

1.图画的写作。

“双十一”早已被大家熟记于心，所以买家对双十一的期望值很高，购买欲望很强。

毫无疑问，一个产品的图片文案在任何时候都是极其重要的一部分。

那么双十一会有更好的爆发。关于双十一的网页、海报等图片文案要从现在就开始策划，避免冲动的最终展示影响活动效果。

2.制造人气爆款。

对于店铺商品来说，双十一最终能抢到多少流量，将直接影响这个活动的最终产出。

所以，从现在开始，利用各种资源，把店内的优质机型和潜力机型变成大众化、有竞争力的爆款，让他们在大促活动中获得更高的排名和更多的免费流量。

3.商店热身。

双十一的布局要先预热。

良好的预判能有效提升店铺人气，识别大量潜在优质买家，使商品收藏和综合竞争力飙升，拉大我们自己店铺与竞品的差距，更容易得到良好的数据反馈。

4.常客。

大促期间，老客户利用得当，在刺激销售方面会比同行有绝对的碾压优势。

可以通过专属客服、短信营销、微淘等内容实时发送信息，提醒老客户来店看货。

这种专门针对客户的短信营销的点，一般是在热身开始的时候，正式活动的前一天，活动结束前几个小时提醒给老客户的。但对于底商薄弱的店铺，也需要同时开始对老客户进行预热。需要提前做大量的动员，发送内容要新颖，给老客户留下深刻的印象，更有利于产品数据的积累和大促销的爆发。

前提:客服+物流选择+仓储规划:

第一，客服。

毕竟我们活动的最终目的是引入新客户，把新客户变成老客户，把老客户变成忠实客户，所以一定要严格控制买家的体验。

培训全方位的客服人员，包括产品功能、推广内容、催款、售后处理等。

特别要注意售后的处理，因为活动期间量大也会提高店内产品的退货率和退货率。处理不当会导致差评、争议率飙升、DSR下降，影响我店产品的口碑和转化率。

第二是物流。

物流速度每到双十一就被诟病。如何解决这个问题？

提前与能力强、速度快的物流公司合作，提前沟通细节，争取尽快将产品送到买家手中，提高客户满意度。同时让买家了解物流情况，有异常情况及时汇报，避免损失。

第三，仓库。

货物经过合理准备后，可以根据现有仓库面积，科学有序的安排。

礼品可以提前包装，爆款潜力机型可以分开集中摆放，方便挑选，提高出货速度。

第五:活动总结:

对于任何一家店铺来说，双十一的火爆都是不可忽视的。为了在这次嘉年华中取得好成绩，你必须在比赛前做足功课，只有做好充分的准备，你的店铺才能在嘉年华中占有一席之地。

忙了这么久，等到大年初一到大年初二的时候可以放松一下吗？绝对不行！

会后你要迅速做好店铺产品的二次营销计划，及时调整促销方式，避免出现断档下滑的情况。

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