淘宝消保可以退吗,第1张

本文重点介绍淘宝、淘宝保证金、淘宝消费者保护、淘宝问答

淘宝消保可以退吗,淘宝消保可以退吗,第2张淘宝商家在淘宝开店后需要开通淘宝消保。淘宝消费者权益保护的目的是保护消费者的权益。淘宝消保可以申请退款吗?很多商家都想了解这方面的情况!

淘宝消保可以退吗,淘宝消保可以退吗,第3张

淘宝押金可以退。

交的现金押金可以退,但是解冻是有条件的。有关具体要求和解冻程序,请参见以下内容:

1.你要先进入解冻押金页面,解冻入口:卖家中心-淘宝服务-消保服务-押金。

2.单击应用以解冻。提交申请后,如果符合条件,系统会立即解冻存款。解冻后,对应的支付宝不可用余额将转换为可用余额。

温馨提示:该笔存款原本显示的是你支付宝账户中被冻结的“不可用余额”,但一旦解冻,就变成了你支付宝账户中的“可用余额”。你可以在卖家中心-淘宝服务-加盟服务-押金-押金单中查看押金的任何 *** 作。

解冻存款的条件如下:

1.没有强制保证金品类商品正常上架销售(如果有手机品类商品上架销售,保证金不能解冻到10000元以下,解冻前需要将商品下架)。

2.在消费者保护保障期内没有交易的,普通交易的维权期限为交易成功后15天内,三包商品为交易成功后90天内(申请解冻需要等待15天/90天)。

3.不存在交易成功且投诉/售后入口开放的消费者保护所涵盖的订单。

4.过程中无投诉/售后记录(需在售后维权和投诉结束后申请解冻)。

5.根据营销活动的相关要求,不存在未完成的冻结记录。

6.没有正在处理的催款单(申请解冻前需要还款)。

7.不存在因违反淘宝相关规则导致解冻限制未完成的记录。

据了解,淘宝消保是可以退货的,但商家也必须满足淘宝消保退货的条件。以上内容已经为大家做了详细的讲解,希望对大家有所帮助。

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