店小蜜好用吗

本文主题是淘宝，淘宝客服店小米，淘宝问答。

在淘宝店，相信很多人都不知道淘宝店蜂蜜是什么。好用吗？我都不知道店家蜂蜜好不好用。那么，今天，我们就来看看淘宝店小米是什么，好用吗？我们先来看看具体的资料，了解一下具体的内容！

先来看看店蜜。

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人。淘宝店小米不用收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让店铺小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

其实淘宝小米毕竟是基于大数据分析的功能性软件。它只是结合了人工智能，会帮助卖家解决一些简单的客服问题，但是我们要记住，它绝对不是万能的。毕竟在日常业务过程中，我们会遇到各种不同的情况，遇到很多难产的买家。这时候就需要人工客服来支持了。

那么，商店小米有什么用呢？我们先来看看它的核心功能。

1.全自动机器人接收功能

设置免费机器人的接待模式和回答配置，为客户提供秒级响应的智能服务。

2.提供行业范围的软件包

专为1688店铺开发，会自动为你整理预置店铺的高频问题。

3.提供服装行业包装

解决产品代码选择、服装参数等问题，0.1版本首次开放女装行业。

4.答案支持相关商品。

相关商品通过回答可以为买家提供精细化的回复能力。

5.数据看板

帮助你更多了解店铺小米的智能水平，行业排名，优化方向。

6.150个定制问题

通过设置自定义问题，我们可以提高商场解决问题的能力。

7.直接连接到人工场景

设置机器人将无法处理的问题转移给人类时的转移模式。0.1版本提供了10个可以由人类直接处理的场景。

8.尺寸图表

识别系统购买者提供的尺寸咨询信息，推荐合适的尺寸值。

通过以上功能，相信大家都会对店家蜜的使用有所了解。这八大功能可以帮助很多商家设置店铺的一些基本信息，让消费者在购物时更加了解店铺的产品。希望相关资料介绍到这里，可以帮到你！

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