饿了么推出[点将计划]面向骑士开放站长等晋升岗位
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9月29日消息,饿了么?今日,通过其官方微信微信官方账号宣布启动“积分计划”,面向站长推广、合作伙伴管理岗等开放。为了骑士。我们还开设各种专业能力提升课程,如:空运单压力平衡策略、服务质量分析与改进、客户维护与谈判技巧、领导力与创新管理等。
除了开放推广岗位,饿了么还开发了站长培训系统。有意愿从事分销管理的骑士可以联系站长和分销经理报名参加培训课程。站长培训为期2个月,培训形式分为网络课程学习、面授课堂指导和岗位辅导。目前已在上海、南京、深圳等27个城市开展。
根据饿了么公布的数据,在过去的一年里,已经有475名蓝骑士晋升为站长。外卖站的站长80%左右都是骑士提拔的。
饿吗?骑士运营部负责人陈艳霞表示:“除了开设站长、队长等岗位,我们也在同步推进,为骑士提供更丰富的晋升和职业发展路径,如培训专员、教师、交付体验官等。帮助骑士拓展职业宽度和厚度,提升获得感,是我们的长期目标。”
据了解,今年饿了么持续加大对蓝骑士安全的投入,仅夏季就投入3亿元,增加骑士夏季配送津贴,发放百万份夏季物资,扩建蓝骑士驿站。饿了么还升级了骑士安全系统,推出了外卖安全日志,安全培训学员超过300万。
此外,8月5日,饿了么宣布成立“蓝骑士基金”,为骑士配偶、子女、父母提供公益救助,帮助身患重疾的子女。第一个合作伙伴是中华慈善总会。饿了么计划每年投入1000多万,帮助全行业的骑士家庭。美团等其他平台的骑士也可以申请,每人每个自然年最高可申请5万元。
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