淘宝刷单对方申请退款怎么办？如何处理？

部分淘宝店铺发现，淘宝刷单时居然申请退款。这对店铺肯定是有影响的，甚至可能会让商家被淘宝发现刷单。那么这个时候我们该怎么办呢？先说解决办法。

接单前让刷手改地址。地址一定要真实，最好是朋友亲戚的地址。如果刷手拍下商品申请退款，商家可以照常发货。发货后保留旺旺假聊天和物流展示的证据。最好的步骤是签收。请朋友签收，把照片上传到淘宝。然后掌柜会把钱处理好，奖给商家。

商家放款的时候，最好把本金和佣金分开归还。不要用店铺的支付宝退款来刷手。一定要找新的，退回淘宝退款。那么商家只需要把你还给他的支付宝截图作为证据就可以了。

有什么解决办法？

1.售后维权就是刷手主动把收到的好货收了，让骗子拿不回钱。如果商家提前在平台上给了贷款，就会被骗子恶意退款骗走。所以商家必须保证，无论刷单者有什么要求，商家都不得提前给刷单者贷款。

2.一定要有刷单平台的任务记录截图。淘宝客服可能不相信卖家说的话，因为淘宝客服还是偏向买家这边的。骗子的手机号会填写他在淘宝订单上留下的收货地址的手机号。如果没有找到手机号，就不要说他的手机号。

3.商家拒绝维权后，买家继续申请修改售后维权，那么需要在对方申请后72小时内继续拒绝维权。如果骗子不主动要求淘宝介入，卖家可以在15天后要求淘宝客服介入，淘宝客服介入后撤销维权。商家要时刻把拒收理由和截图放在最前面，方便淘宝小二查看。

可见，解决这类问题的方法还是很多的。作为淘宝商家，虽然不能坑别人的心，但也要有所防备。毕竟现在的一些刷子质量不高，我们要做的就是防止这些情况的发生。

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