飞猪订酒店可以退吗

本文主题:飞猪可以退酒店预订吗？淘宝也是。淘宝问答。

现在大家出门都习惯在网上订酒店，有很多平台可以选择。飞猪是阿里巴巴旗下的旅行社，也是现在比较热门的app。有朋友在飞猪上订了酒店，想退。飞猪可以订酒店退吗？

飞猪用户如果没有实际入住飞猪预订的酒店，可以在页面取消酒店订单。登录飞猪后，在最左侧页面点击“我的旅行”，进去后点击“我的订单”，点击“酒店订单”找到需要取消的酒店，然后点击“取消订单”。取消的酒店订单需要按照预订时的“退订政策”执行。

如果用户订酒店的时候页面上写的是不能取消的，证明用户订了酒店之后是不允许更改或者取消的。如果用户想取消订单，会扣除第一天晚上的房费。如果用户没有提前取消网页上的酒店订单，在用户到达酒店后是无法取消的。即使他不住酒店，房费也是不退的。

飞猪订酒店的常见问题有哪些？

1.飞猪订酒店后，酒店停车场免费吗？

回复:每个酒店的规定都不一样。请在入住前尽快联系酒店前台，确认停车场是否空闲。

2.我用飞猪信用用代金券订了酒店，但是忘了取消订单，代金券会退给我吗？

回复:信用无担保订单，买家不入住，酒店关闭订单，代金券不退；担保订单，买家不入住，酒店关闭订单并扣除担保金，凭证返还。

3.酒店订单，买家在什么情况下可以申请退款或者发起投诉？

回复:买家付款后可以发起退款，但不能发起投诉；已发货的卖家可以发起退款，但不能发起投诉；

如果卖家已经退款，买家可以在申请退款3天后发起投诉；超过15天交易成功，无法发起售后或投诉，买家可联系消费热线申请退款。

飞猪用户在平台上预订酒店后可以申请退款，很可能需要支付一定的服务费。用户在订购时，一定要看能不能退订。如果卖家不退订，那么用户可以发起对卖家的投诉。

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