淘宝物流异常会被判虚假交易吗

本文重点讨论淘宝物流异常、淘宝卖家、淘宝问答。

淘宝异常物流会误判为虚假交易，所以淘宝卖家一旦发现这种情况，可以登录卖家工作台，点击客服中的申诉中心，进入申诉中心后找到虚假交易订单，点击查看详情，点击我要申诉。

淘宝卖家可登录“联系客服-自助服务-违规受理-减权商品申诉”页面，提交相应凭证进行申诉。如果淘宝卖家有虚假交易，连申诉都过不了。

如何惩罚虚假交易？

1.淘宝第一次或者第二次虚假交易，违法交易次数未达到96次的，将对卖家的违法行为进行纠正，不扣分。违法交易次数达到96次及以上的，每次扣12分；第三次，淘宝卖家虚假交易。违规交易未达到96笔的，每次扣12分。违法交易次数超过96次的，视为情节特别严重，每次扣48分。

2.淘宝卖家第四次及以上虚假交易，无论交易次数多少，均视为特别严重，每次扣48分。对于涉嫌虚假交易的商品，淘宝将给予30天的搜权减免。如果一个商品多次出现虚假交易，将滚动计算搜权减少时间。

3.对虚假交易账号的处罚是删除销量、屏蔽评论、店铺评分、信用评分，不累加；情节严重的，店内商品全部下架。如果淘宝卖家提供虚假凭证，将被视为一般违规。第一次，只会给予警告；两次以上，一般违章一次扣6分。

淘宝卖家如果发现物流异常，首先要联系物流公司，询问异常原因，然后根据实际情况解决，并向消费者说明。如果出现虚假交易，卖家只能面临店铺被降级的风险。

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