淘宝客服拉黑人怎么办

本文重点介绍淘宝客服拉黑人，淘宝客服，淘宝问答。

在逛淘宝的时候，如果对宝贝和服务有任何疑问，可以直接咨询店铺的票务客服进行解答。如果下单后有售后问题，可以和店铺的售后客服沟通。然后，有小伙伴遇到了客服拉黑的情况。今天告诉大家淘宝客服都是怎么拉黑的！

首先我要告诉你，淘宝的专属客服有黑客户的权利，也可以帮助卖家更好的保护客户。与客户建立专属关系后，会自动向客户发送上新等消息，带动新品突破零，促进转型。但是难免会遇到一些恶意买家或者非常难缠的买家不愿意接受他们的消息，所以专属客服可以把他们拉黑！

第一种情况:买家付款后拉黑。

有些买家可能会有这个疑问。我已经买了商店里的东西并付了钱。我付了钱后，商店把我拒之门外。如果我被淘宝卖家拉黑会怎么样？其实没必要担心。如果付款后发现被拉黑，可以向卖家申请退款。如果你觉得质量还可以，是你需要的商品，可以给对方一个服务差评。

如果付款后被拉黑，下单后72小时对方仍未发货，买家可以基于“未按约定时间发货”向店家要求追加违约金，金额约为30%。

第二种情况:买家未付款被拉黑

如果你被淘宝卖家不付款，买家不辱骂卖家敲诈怎么办？可能是因为卖家担心买家因为好评率等问题觉得风险太大，从而给它打上了黑标。也说明这家店不想做你的生意。遇到不想做你生意的店铺，我们最好离开。去别的店买相应的商品，拍下商品直接付款就行了。没必要纠结于卖家敲诈你。毕竟别人有权选择要不要做你的生意。

被卖家拉黑可以投诉吗？

去你买宝贝的页面，找到你买的宝贝的淘宝号。我觉得你可以先申请退款，写理由，收集证据(旺旺聊天，快递单号找不到物流的截图等。)然后点击申请淘宝介入，让淘宝处理。

淘宝专属客服可以直接黑客户是真的，但一般情况下客服不会轻易黑客户。大家都遇到过不被黑的情况，那么大部分原因可能是你自己的账号有一定的风险，所以大家需要完善自己的账号！

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