淘宝付款后无货怎么赔偿

本文主题是付款后无货如何赔偿，淘宝违约金，淘宝问答。

现在淘宝上购物的人越来越多，尤其是双十一、618这样的活动。淘宝销量经常突破纪录，所以很多商家在库存不充足的情况下超售。这个时候买家已经付款了，那么付款后淘宝怎么补偿缺货呢？

淘宝付款后缺货怎么补偿？

1.商家缺货，属于民法上的“无履行能力”。如果不履行是商家造成的，比如明知国家政策会调整，明知厂家不能生产，但仍接受订单和付款，属于欺诈行为，消费者可以要求商家承担违约责任。不能将履行失败归咎于商家的，可以免除商家履行供货和返还价款的义务。

2.《民法通则》及相应的司法解释规定了欺诈。如果一方故意告知对方虚假信息，或者故意隐瞒真实信息，诱导对方作出错误的意思表示，可以认定为欺诈。《消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”，也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。

3.淘宝的无货支付是强制的，无法关闭无货支付。如果没有货空，被投诉后要支付违约金。

4.巴扎店:违反发货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间发货的，需向买方支付货物实际交易额的5%作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后，在淘宝人工介入并判定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后，如果卖家在淘宝人工干预前主动支付违约金并判定投诉成立，淘宝干预不予扣除。

5.天猫商城:商家需要向买家支付商品实际交易额的30%(最高不超过500元)作为违约金，以天猫积分的形式支付。

通过这篇文章，相信大家对付款后如何补偿货物不足有了一定的了解。网购时，要更仔细的阅读商品的相关信息，防止不必要的麻烦。同时商家也需要注意，不要缺货，还有商品链接！

电商运营人员近期会为您更新最有用的电商信息和电商规则。付款后缺货怎么补偿？淘宝违约金淘宝问答了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！