淘宝小二怎么审核举证

本文重点介绍淘宝小二，淘宝卖家，淘宝问答。

现在网购已经成为一件很平常的事情，但是大家在购物的时候应该都遇到过一些不愉快的纠纷。在遇到这些问题之前，我们先向淘宝卖家咨询。如果协商解决不了，态度不好不沟通，可以投诉。那么，淘宝小二如何审核证据呢？

1.淘宝小二如何审核证据？

1.如果买家修改协议，等卖家处理，买家必须等卖家再次拒绝，才能要求淘宝介入。

2.对于淘宝虚拟商品，如果你申请退款，卖家立即拒绝，你需要在卖家拒绝申请后的第二天或第三天修改退款申请，避免逾期后关闭退款。

3.在维权过程中，可以申请淘宝小二介入。比如在申请退换货或者退款的时候，可以申请淘宝小二的介入。如果你是买家，尽量提供证据。如果你是卖家，尽量避免小二的介入。

二、淘宝客服介入对卖家有什么影响？

1.淘宝客服介入会影响卖家的活动。如果你申请退货，这是退款。如果客服介入，那就是退款纠纷。如果他月内有5次以上退款纠纷，将被限制参加淘宝活动。淘宝的介入是申请售后。如果判断卖家责任，卖家信用评分会显示店铺存在交易纠纷。

2.淘宝小二人工干预纠纷退款过程，退款次数确定为卖家责任(即使之前退款成功)。包括退款和售后。怎么真的是卖家的责任？我们最好不要让小二插手。如果商品价值不是很高，可以实现“退不退”，减少了小二介入带来的一系列问题。

3.如果是你的责任，而且涉及到小二，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，你想把影响降到最低。这时候最好利用直通车稳定店铺水平，不要因为自然搜索的下降而影响支付宝的交易额，导致整个店铺的整体质量评分进一步下降。

4.淘宝客服介入对卖家的影响可能涉及相关处罚。淘宝介入后，查实卖家不配合售后处理，将给予相应处罚。累计扣分达到12分的，该店铺将被封停，限制发布商品，并给予公开警告。影响卖家的纠纷退款率。卖家店铺所有商品默认不在单维搜索显示，消费者保护保证金翻倍，直通车暂停14天。

如果你的问题无法通过与卖家协商解决，可以要求淘宝客服及时介入。每个人都要按照流程走，注意每一个细节。当然，介入对卖家影响很大，所以卖家一定要及时和客户沟通，避免淘宝小二的介入！

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