淘宝店铺被扣12分怎么办

本文主题淘宝店铺被扣12分，淘宝卖家，淘宝问答。

为了给你提供一个良好的交易环境，淘宝设置了很多规则让你遵守。不熟悉淘宝规则的卖家很容易频繁踩雷，以至于被淘宝扣钱。如果店铺总共被扣12分，淘宝会给予怎样的处罚？卖家应该怎么做？

处罚:淘宝店铺将受到封杀店铺、限制产品发布、限制创建店铺、限制站点内信息发送、限制社区功能、给予7天警告等处罚。，如果他们因严重违规累积了12分。如果是一般违规，扣12分，不仅警告十二天的节点处罚，还会封店，限制放货。

卖家扣12分不是最严重的，最严重的是扣48分。再来说说被扣12分以上的处罚。

1.严重违规满24分者，将被处以屏蔽、下架店内所有产品、限制产品发货、限制店铺创建、限制站内信息传递、限制社区功能、给予公开警告14天的处罚；

2.严重违章累计36分的，关闭店铺，限制站内信息传播，限制社区功能，公示警告21天；

3.严重违规累计满48分的，予以查封会员账户的处罚。

卖家因一次违规扣分较多，累计扣分符合多个节点处罚条件的，或者在处罚期间需要进行同类节点处罚的，只进行最重的节点处罚。

第二，我该怎么办？

通常被扣12分的处罚时间是7天，之后店家可以解禁。如果还在处罚期，卖家还得参加淘宝规则考试。通过考试，处罚期满后，店铺可以恢复正常经营。

不过这里的好转恢复指的是常规恢复。虽然处罚期过后店铺可以照常营业，但是从之前的案例可以看出，即使处罚期过了，店铺的权重和流量也会下降。这个恢复期会比较长，看运气了。

处罚到期后，建议卖家尽快恢复正常运营，在推广优化方面多下功夫，努力增加店铺的流量，督促店铺客服做好客户提醒工作，努力提高店铺的转化率。这样可以快速恢复店铺的重量。

店铺积分扣分不涉及处罚，但有些处罚比淘宝直接处罚更重。比如封杀店铺，下架所有产品，这样被处罚的店铺生意肯定是没了，影响还是长久的。所以大家都得主动去熟悉淘宝的规则。

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