淘宝规蜜怎么投诉
本文主题是淘宝闺蜜,淘宝问答。
卖家的朋友会认为因为某些原因需要经常和淘宝小二沟通。所以在和淘宝小二沟通的时候,如果淘宝小二态度很不好,卖家的朋友可以通过淘宝闺蜜投诉。所以今天我来告诉你淘宝闺蜜是怎么投诉的。入口在哪里?怎么投诉?
1.首先,我们需要进入卖家中心。按照自己的习惯进入即可。确保使用产生投诉的帐户登录。
2.进入卖家中心后,找到客服入口。将鼠标放在客户服务后面的菜单栏下。出现如下图所示的菜单入口。找到蜜罐入口,然后点击进入。
3.进入贵米后,点击页面顶部的投诉入口,如下图所示,进入投诉页面。
4.进入闺蜜投诉后,有几个投诉入口可供选择,如下图所示。我们需要找到异常投诉并单击enter。
5.进入投诉页面后,需要填写您的订单号和对应的场景选择如下图所示。 *** 作完毕点击提交,等待淘宝小二处理。
淘宝闺蜜投诉平台受理哪些投诉?
目前,闺蜜投诉平台接受以下投诉类型
1.异常拍照:买家短时间内拍下大量商品,并非出于购买目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常经营。
2.异常退款:多个商家/订单的退款等。不是为了购买,只是收到货物后退款/错误的退货单等。
3.异常投诉:买方滥用延迟交货规则,以采购以外的原因发起付款申请的投诉。
4.勒索:以购买为目的勒索卖方。
5.不合理评价:利用评价进行敲诈或同行攻击、谩骂等行为(恶意评价投诉入口)。
淘宝投诉的步骤先介绍到这里!本文介绍了平台受理的五类投诉。如果遇到以上任何一种情况,都可以直接通过闺蜜的投诉平台进行投诉,维护自己的合法权益!
电商运营人员为您更新最近最有用的电商资讯和电商规则。了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!
0条评论