淘宝申请换货有运费险吗

淘宝申请换货有运费险吗？我要淘宝，淘宝问答。

现在，越来越多的人选择网上购物。网上购物很方便。你可以直接在网页上搜索你想要的东西，然后送货上门。但是有些商品图片视频和现实还是有很大差距的，就是我们常说的和实物不符。但是如果不想承担运费，淘宝有没有申请换货的运费险？

淘宝换货不会有运费险，只有退货的时候。但现在淘宝上有些商品也支持换货和运费险，但大部分都不支持。如果需要换货，最好是走退货的流程。

如何获得运费索赔？

1.卖家发货给我们后，我们需要等待货到，然后不满意可以申请淘宝退款/退货。在这里，不要确认收货，确认收货后我们也不能退货。我们点击订单后面的“退款/退货”;

2.然后在 *** 出的网页中，我们选择我要退货，另一个选项是我要退款。在这里，我们已经收到货物，需要退货，所以点击我要退货的第一项；

3.然后会 *** 出提交退货申请的界面。在这里输入退款原因、退款金额、退款说明等。，然后点击下方的提交退款申请；

4.此时，我们要等待卖家同意退款申请。卖家同意后会给我们提供收货地址。我们会按照地址发快递，然后点击填写物流信息；

5.然后选择物流公司，填写物流号，写退货说明，上传凭证图片(不需要上传凭证)，然后点击提交退货信息；

6.然后我们需要等快递员送回来。收到快递后，商家确认收货。我们只需要等待，及时跟进；

7.等卖家确认收货，退款就完成了。等待系统自动发起索赔；

8.然后你可以看到你的状态是理赔成功，你已经收到了支付宝里的理赔金额。

这个运费险有时候是商家送的。不送的话可以自己买。一般也就三元左右。退货运费险也是根据具体情况赔付的。有时候赔付的运费险解决不了运费问题。购买前最好对商品有所了解。

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