淘宝缺货退款要赔偿吗

本文重点介绍淘宝缺货，淘宝卖家，淘宝问答。

买家付款后因为卖家没货而申请退款是违法的。买家可以在退款成功后交易关闭时申请投诉，投诉卖家未在规定时间内发货，要求赔偿；赔偿金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，且最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元。

交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，卖家却以缺货、缺货等理由拖延发货。

当买家以“卖家没货”为由申请退款时，建议你尽快与买家协商退款事宜。如果你选择同意退款申请，当退款完成时，你将从你的保证金中给买家退款金额的5%作为补偿(最高30元)。

天猫:退货原因需要填写“缺货”的买家，在天猫商家申请退款时，必须选择正确的退款原因，因为商家缺货或未按约定时间发货，确定商家确实存在这种行为。交易退款成功后，按照实际支付价款(不含邮费)的30%补偿买家(每笔交易最高金额不超过500元)。

c店，就看消费者保障有没有交了。已赔付的，赔偿交易额的5%用于缺货退款，最低1元，最高30元。最好先和卖家沟通一下！能补办就补办。如果不能，可以退款。如果你态度好，就不要为难对方。淘宝现在不容易。如果态度不好，可以申请小二介入，提交相关证据。

如对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可及时与买家沟通。双方达成一致后，可以建议买家点击“修改退款协议”修改为其他退款原因。

首先需要说明的是，卖方因短缺而延迟交货并不代表不发货，以后也不再进行强制赔偿。违反承诺中任何规则发起赔偿申请的，淘宝不强制支持支付，由买卖双方自行协商确认。

但如果买家通过一些渠道得知卖家的某个商品可能缺货，然后故意拍下商品，卖家当然不能马上发货。即买家利用淘宝延迟发货规则索赔获利。这种方法现在是不可能的。Taobao.com发布了关于更改延迟交货规则的通知。根据通知，如果买家滥用承诺中的任何规则发起支付申请，淘宝将不再强制支持支付，而是由买卖双方自行协商。

在淘宝商城，如果商家缺货，没有在宝贝详情页明确标注，或者故意提前销售，那么淘宝买家可以进行投诉，要求赔偿。相信以上内容可以解决大家的问题。

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