618客服自动回复怎么设置

618客服自动回复怎么设置,第1张

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618客服自动回复怎么设置,618客服自动回复怎么设置,第2张即将迎来618电商大促,可能又要开始新一轮扒手了。卖家们也在紧锣密鼓的准备这个活动。至于618客服,设置自动回复是必不可少的,如果还是不行,看看吧!

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一、如何设置618客服自动回复?

1.卖家在自己的手机店下载牛倩软件。千禧有很多功能,可以帮助卖家解决很多问题。比如设置自动问答就是在这个软件里设置的。下载牛倩软件后,可以登录你的卖家账号,然后点击牛倩软件右下角的我的,开始设置旺旺聊天。

2.进入旺旺聊天设置的界面后。单击编辑自动回复,然后选择第一个按钮。最后进行相关设置。

3.在这个界面上,有第一次咨询的详细介绍。商家先点击文字回复,再点击相关问题。至于内容设置,商家可以根据自己的需求来填写。

4.商家在设置相关问题时,要根据自己店铺的情况来设置。他们需要添加更多买家问的问题,然后设置答案,比如价格有没有优惠,快递要多久等。根据了解,这里只能设置十道题。所以商家记得补充最常见的问题和最常问的问题!完成所有添加后,单击确定。

设置效果后,顾客进店咨询客服常见问题时会自动为顾客推送答案。这样设置最大的好处就是可以大大提高效率。

二、常用的自动回复语录有哪些?

1.您好,很高兴为您服务。你刚才提到的商品有现货。我们现在正处于。(比如:100元减5元,200元减10元。默认为童渊快递)。

你好,我需要为你看一下库存清单,请稍等。

3.亲爱的~店铺左侧有具体的分类说明。你可以点击进去找到你喜欢的类别。如果没有宝宝,也可以在“圆领”等搜索引擎框中输入想要的宝宝关键词,想要的宝宝就会一一呈现。

4.亲爱的~有什么需要请随时告诉我,我很乐意为您服务。请保留这家商店。我们会不时推出新的款式。祝你网购愉快。

5.现在小店都有优惠活动~ ~不错,有空可以了解一下。

6.亲爱的~掌柜出去送货了。非常抱歉,我不能及时回复你的信息。你可以在商店里慢慢挑选。一定要等掌柜!掌柜回来马上回复!

7.亲爱的~对不起!店主很忙,可能无法及时回复您!亲爱的~看到喜欢的宝贝,请直接拍照,回来再联系。谢谢祝你生活愉快!!亲爱的空,过来坐。

8.亲爱的~不好意思,我现在忙着打包发货。请留言,稍后回复。谢谢大家!

9.亲爱的~客人很多。别急,我会一一回复。

10.亲爱的~你在我们店里买的绝对是超值宝贝。这家店超级真实,没有华丽的语言,只有努力和优质的宝贝。谢谢你的支持。

1.亲爱的~我们店现在有特价。请详细浏览店铺的公告,不要错过。

12.亲爱的~舒适购物,满180元以上可以免邮费,很划算。

618是盛大的电商狂欢节,每年都能掀起购物狂潮。这时候卖家自动回复618的客服就可以省不少力气了。这篇文章也是关于这个的。希望能帮到你!

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