速卖通收到侵权投诉怎么办

本文重点关注全球速卖通侵权投诉、淘宝卖家、淘宝问答

有全球速卖通卖家在线咨询:我的全球速卖通被* *投诉侵权，目前账号被封。我该怎么办？很多买家应该都遇到过被投诉侵权的情况。卖家收到全球速卖通的侵权投诉通知应该怎么做？

如果您收到全球速卖通知识产权投诉通知，建议您登录legal.alibaba.com知识产权保护系统，查看投诉的产品和信息。

如果你拥有该产品的专利或者你的产品不涉及投诉方的专利，你可以发起反通知上诉。如果申诉成功，系统会自动为您恢复产品。下面是详细的流程:

一、商标投诉，您需要提供资料证明被投诉产品是通过权利人的相关渠道从权利人处获得的。必须提供与知识产权所有人和反通知方(卖方)的相关证明，如授权证明或购买证明。

假设卖家是三级卖家。

A.卖方需要提供II B级的授权/购买收据证明；

B.b从甲方处获得授权/购买收据；

C.a获得知识产权所有者的授权/购买收据；

购买发票证明:发票应注明具体产品、型号、数量、购买金额等。

合同:需要合同双方盖章，合同中要明确销售的产品。(无例)收据:必须由发货方盖章，写明购买方、产品型号、数量等。

二。如果投诉是因为产品的专利，被投诉人主张被投诉产品与专利有区别。

1.外观专利要求的差异。卖家需要提供被投诉产品与投诉人专利的对比表，详细说明差异；如果投诉人的专利是XXX，投诉产品就是XXX。

2.实用新型/发明专利权利要求的区别。卖方应根据投诉方和被投诉产品的专利权利要求内容，详细说明被投诉产品不在专利保护范围内。

3.被投诉产品的在先专利应提供早于投诉方专利申请日/优先权日的在先证明材料，版权应提供早于投诉方公布日的在先证明材料。

主张在先知识产权专利:卖方应在投诉方专利申请日之前提供同类在先专利。注:申请日早于申诉人专利的申请日，且是同一种专利；外观投诉后主张在先外观专利；在专利投诉后要求在先发明/实用新型专利。

三。如果你的产品涉及投诉人的专利，建议及时删除类似产品，避免再次被投诉。也可以通过你在知识产权保护系统中知道的联系方式联系投诉人。经过沟通协商，同意撤回投诉的，可以通过知识产权系统直接邀请投诉人撤回投诉。

全球速卖通对侵权者的惩罚力度很大。现在大家的版权意识增强了。如果你有“耍赖”的想法，建议你不要付诸行动，否则悔之晚矣。

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