淘宝店铺违规有什么影响
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淘宝违规被处罚后,会对店铺排名和综合质量评分,以及搜索权重、客户流量等产生影响。商店的销售额会下降。即使店家改正了错误,这种影响还是会存在一段时间。如果淘宝店铺扣分累计到12分,淘宝店铺将被淘宝封杀,年底直接清零扣分。违规扣分清零后,店铺排名不受影响。
卖家应该怎么做?
1.保持淘宝店铺水平。商家在店铺降力期间一定要保持我们的店铺水平,不然再做就有点难度了。一定要通过各种渠道把损失的流量补回来,可以开直通车,淘宝客,找主播帮我们推。只要能保持水平,引流,就能做到。
2.保留淘宝店铺的DSR积分。商店的DSR分数也是一个非常重要的维度。降电后,我们客服一定更加用心,评价有礼,收藏有礼,各种活动都要举办,尽量弥补店铺失去的综合权重。
3.送顺丰快递提高满意度。买家经常评论物流速度慢,或者物流服务态度差,等等。所以商家最好找一个离你发货地近的城市发顺丰。顺丰不仅仅是速度快的问题,更重要的是顺丰的服务带给消费者的购物体验。
4.小心包装货物。商品包装的特殊性对于提升用户体验是非常好的。因为开箱不是那么容易的,然后在保护产品方面,即使没有必要也要多做,让消费者感觉到商家是用心做生意的。
淘宝的违规分为一般违规和严重违规。如果店铺普遍违规,那么商家在经营店铺的过程中更应该注意增加淘宝店铺的权重。如果是严重违规,基本就是死店,商家可以重新开店。
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