淘宝店铺运营策划活动开展所需要的五个因素
这篇文章的主题是淘宝开店活动,淘宝是由,淘宝问答组成。
作为淘宝店铺运营的负责人,首先要明确做活动的意义,为什么做,什么时候做,要做出什么效果。根据这些信息,店铺运营负责人前期与平台沟通,表达活动意愿,但这远远不够,还需要一个完善的活动方案。一个好的活动的结果必须有它前面无数的准备工作的支持。一个活动的顺利开展,还必须有前面已经制定好的活动执行计划做指导。负责商店运营的人员定义活动后,下一步是计划活动所需的几个因素:1.活动主题,用什么主题串联整个活动的开展和宣传,从而吸引客户的关注和参与。
2.淘宝店铺营销活动、互动活动、传播活动。
店铺的后续活动计划更多的是一个传播话题引爆一个事件点,然后一些相关的互动活动让顾客参与进来,从而吸引更多顾客的关注。最后,店铺的营销盈利活动支撑着产品的销售。
在 *** 作的过程中,需要整理出一个热身期的打法包。预热时间重要的是在这段时间内引起更多浏览顾客的兴趣和关注,达到触发购物的意图。
3.整合资源渠道,一方面是需要整合话题的传播渠道,另一方面是需要梳理活动,哪些销售渠道能够支持流量的引入,哪些销售渠道能够更好的引爆当天的业绩。
4.活动产品的选择。它是产品最终销售的核心。产品选择是否得当,可以说决定了至少一半的成败。例如,您可以参考以下尺寸:
了解每个叶类的图形——(搜索指数,成交指数等。)
市场增长需求分析
买家理解
淘宝历史数据的应用:通过第三方平台观察数据
5.促销策划
流量因素对活动的作用很大,没有一定的流量就谈不上销售增量。淘宝的万能公式销售额=访客数*全店交易转化率*客单价。有经验的店铺往往会提前很长一段时间为大促调兵遣将,根据以往的交易数据来拆分需要多少流量资源才能达到大促销售金额的目标,甚至会仔细分解预热期每天的流量推广渠道,应该获得多少流量,需要付出多少成本等。
要知道活动需要涉及到商务、售后、仓库、工厂等多个部门的配合。同时,大促前后维护dsr评分、纠纷退款率等等店铺服务指标也是一件重要的事情。对前期购买的顾客进行安抚等服务不到位,可能导致店铺的dsr评分或产品评分在大促前降低,造成产品撤单等重大损失。好了,今天就到这里。
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