淘宝刷单违规记录怎么办？怎么申诉？

很多淘宝商家都或多或少的付了账，当然可以给店铺带来一些收益，但是如果被抓到，对店铺的影响同样很大，很可能会被降职，严重的甚至会关闭店铺。但是，我们还有机会上诉。我们来看看申诉的方法。

只要知道店家有刷单违规记录，现在就可以申诉。当然，如果你有证据，可以进行相关的申诉。没有的话，只能承认。

投诉的具体 *** 作流程:

1.首先进入“卖家中心”，在导航菜单中找到“淘宝体检中心”。

2.然后查看违章记录中的违章信息。因为我的被投诉了，现在会显示为0。

3.进入违章记录界面，可以看到这些违章的信息列表。

4.点击“查看详情”，将列出所有非法订单记录。

5.然后针对每个订单提交投诉的内容，然后详细说明这些订单的情况，为什么会这样，还要提交证据。包括主要的快递物流凭证和聊天记录。

6.这时候聊天记录也很重要，会直接影响小二的判断。

7.投诉成功后，这条违章记录将被删除。

值得注意的是，扣分后，不能再次申诉。系统会在扣分前给商家足够的申诉时间。如果逾期没有申诉，系统会自动对商家进行处罚。

如果投诉有望在5个工作日内得到处理，商家也可以通过邮件、站内信的方式收到旺旺投诉结果的通知。如果没有收到处理结果，说明投诉处理还没有完成。

虽然投诉成功的概率不大，但是要知道投诉本身就是我们自己的态度，需要拿出来给淘宝看。同时要有实际证据。如果有证据，申诉的成功率会高很多。

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