乐学淘宝 2022-07-02 16:17:02

拼多多评分下降怎么办

在拼多多平台开店的商家都知道dsr评分对店铺来说很重要。如果分数太低，店铺的销量也比较低。先说品多多刷dsr会不会拉低分数？

拼多多动态评级被降级最直接的原因就是没有关注账单的细节，以至于平台发现店铺在虚假交易。这种扰乱正规市场竞争环境的 *** 作，很容易被平台处罚。卖家经常犯一个错误，就是找软件刷动态评分。虽然见效快，但是软件使用的IP都是虚拟的，识别拼多多检测系统非常困难。

如何改进:

1.要让客户觉得亲切，如果地址一时流行，选择的地址可以有特色，不要和其他商家一样。及时回应客户的问题，积极回答。不要置之不理。对于客户的售后问题，客服也要及时与客户沟通和跟进。有问题及时解决，不要拖。

2.主动提醒你签收。如今，网上购物相当普遍。有时候，客户并不知道货物已经到达收货地点。如果店家知道快递员已经发了货，可以提醒买家签收。

3.送适当的小礼物。当顾客购买商品时，页面上会显示一些赠品。顾客收到后，并不觉得惊讶。如果有条件，可以额外赠送对方礼物。这个赠品不需要价值很高，只要合适就行。

这些都是改善客户体验的方法。只要你的产品好，给对方的体验好，相对容易得到高质量的评价。

当然，作为商家，你也要有引导客户的技巧，比如怎么写才能突出你产品的特点，拍几张照片，奖励客户高质量的评价，这样对方的积极性就很高。

拼多多的动态评级会降级，运营不好很容易被处罚。所以，除了动态评分，商家还可以通过以上方法对其进行改善，从而保证店铺获得足够的好评。

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