淘宝刷一单被发现了怎么办?会怎么样?
现在很多淘宝店铺都在积极寻求合规的推广方式,但实际上还是有很多淘宝店铺在刷单,所以如果其他店铺不刷单,不一定能在竞争中胜出,也有一些店铺在刷单后被系统发现。这时候我们该怎么办?
淘宝刷单属于虚假交易,是指用户通过虚构或者隐瞒交易事实,规避或者恶意利用信用记录规则,干扰或者损害信用记录秩序,损害买家权益,获取虚假商品销售、店铺评分、信用评分等不正当利益的行为。
如果交易是虚假的,淘宝会纠正卖家的违法行为,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用评分、商品评论等。情节严重的,店内商品全部下架。同时,淘宝将按照以下规定对卖家进行处理:
卖家第一次或第二次虚假交易:违法交易次数不足96次的,只纠正卖家违法行为,不扣分;违规交易次数达到96次以上的,一般违规一次扣12分;
卖家第三次虚假交易:违法交易笔数不足96笔的,每笔一般违法交易扣12分;违规交易次数达到96次以上的,视为情节严重,一般违规每次扣48分;
卖家第四次及以上虚假交易,无论交易次数多少,均视为情节严重,一般违规一次扣48分;
卖家短时间内产生大规模虚假交易的,无论次数和交易量,均视为情节严重,一般违规一次扣48分。
卖方有下列情形之一的,严重违规扣48分:
1.累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易;
2.违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易的;
3.存在手段恶劣、行为密集、规模较大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情况;
4.向他人提供淘宝虚假交易服务。
出卖人同时具备上述第(4)项和第(5)项的,按第(5)项执行。
对于涉嫌虚假交易的个别商品,淘宝将给予30天的搜权减免。如果一个商品有很多虚假交易,那么搜索减权的时间会滚动计算。
卖家应按照淘宝的要求提供真实、合法、有效的申诉凭证。如果卖家提供虚假凭证,则视为一般违规;第一次发生的,给予警告;再次发生及以上,每次扣6分。
淘宝店铺发现后第一次不会处罚,可能会警告处罚,但如果反复发现,处罚力度会越来越大,所以如果发现,就要停止刷,根据情况处理处罚。
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