淘小铺如何退款

本文主题是淘宝店铺退款，淘宝店铺，淘宝问答。

淘宝客是阿里巴巴集团旗下的电商平台，但也可以说淘宝客不是一个独立的平台。因为淘小铺其实只是阿里巴巴为了拓展社交电商市场，在淘宝平台下自主开发的一个功能。商店店主可以通过分享他们商店中产品的链接，让他们在社交媒体上的朋友购买。那么，消费者购买淘宝店的商品后，如何申请退款呢？

可以说，目前80%的网民都使用过淘宝或天猫等网购平台，并在这些平台上消费过。网购商品，因为看不到实物。如果商品实物描述与商家图片有出入，消费者一般会申请订单退款。

淘宝或者天猫平台上的退款流程也比较简单。如果退货退款，只要你的淘宝账号信用良好，就可以享受秒申请退款的特权。而且大部分商家会直接同意使用退款。当然，如果你已经收到货，但是选择只退不退的方式，商家一般需要查明原因，然后双方协商完成退款流程。

因为在淘小铺卖的货其实就是淘宝平台的货。淘宝店的掌柜只是把淘宝平台的商品链接复制到自己的店铺。消费者通过淘宝店下单，处理订单的商家其实就是对应的淘宝商家，发货也是淘宝商家做的。在消费者购物的后台，显示的订单信息也属于淘宝商家。

桃浦的掌柜在这笔交易中只扮演了中间人的角色。所以在淘宝店铺购买的商品，如果想要退款，无论是流程还是规则都是基于淘宝平台的。也就是说，申请退款的时候，直接在订单管理里申请退款，然后再和淘宝商家沟通。

淘店铺退款能拿提成吗？

如上所述，淘小铺的掌柜其实只是订单交易过程中的一个中间人。其实淘宝店的掌柜和淘宝客是一样的。消费者通过自己的淘宝店铺链接购买商品后，商品的主人也就是淘宝，会按照约定的比例付给店主佣金。当然，这是在订单完成之后。如果消费者中途发起退款，淘宝商家同意了，那么淘小铺的掌柜就拿不到这个订单的佣金了。

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