淘宝卖家发错货不补发

淘宝卖家发错货不补发,第1张

淘宝上有很多商家有补货单,但其实淘宝上也有商家遇到过同行或者其他卖家的恶意补货单。如果发现这种情况需要马上解决,那么淘宝上恶心的补货单怎么定义?

淘宝卖家发错货不补发,如何定义淘宝上恶意补单?,第2张

淘宝上如何定义恶意补货?

一种是下单后要求退款,一种是下单前要求退款。两种情况我们都遇到过,处理方法是一样的。

有的卖家用几毛钱的单号,有的用空套餐。两种情况下都会显示物流信息。骗子恳求退款后,卖家第一时间拒绝退款,然后上传发货收据和收货收据。淘宝小二也会要求上传:收货收据+物流红章确认,确认买家已经收到货物。

可以不发货吗?

如果卖家未能在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外),如果买家投诉卖家,买家将获得相应赔偿;未能按约定时间交货,包括但不限于以下情况:

1.买方付款后,卖方未能在约定时间内交货。(如买卖双方无约定,卖方应在买方付款后72小时内发货);

2.自行约定交货时间的,卖方应在买方付款后的承诺时间内交货;

3.如果卖方参加官方活动,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

4.当快递公司将快递单上的信息录入完快递公司的系统后,淘宝合作物流会将信息同步到淘宝。买家可以在“已购买宝贝”视图中下载。

5.卖家会付给你订单金额的5%(不含运费),最低5元,现金最好30元,特价品最低1元。

6.如果是天猫,支付的不是现金,而是天猫积分,可以在下次购物时抵扣。

7.如果你想进行赔偿,你需要进行投诉。系统不会自动发起投诉。

8.卖家被投诉后,可以主动赔付,也可以申请客服介入。客服介入判定投诉成立,将要求卖家赔偿,同时扣分。

看了上面的内容,我想你已经知道淘宝上的恶意补丁是什么了。知道它是什么之后,你也应该知道如何检测恶意补丁。另外还需要掌握一些贴片技巧,才能更好的运营店铺!

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