淘宝假物流单申请退款
目前淘宝上有很多商家是补单的,但是淘宝不允许商家补单。商家要想补单,还是需要掌握一些补单的技巧。最好尽可能模拟真实的购物送货场景。所以淘宝投诉不需要物流补?
淘宝没有物流补充怎么上诉?
1.投诉途径
路径一:商家登录牛倩卖家工作台,在【宝贝管理-淘宝体检中心-违规处理】中,点击【待处理】找到处罚记录,点击【查看详情】,点击【发起投诉】。
路径二:商家登录牛倩卖家工作台,在【客服-申诉中心-申诉待决】列表中,点击【发起申诉】。
2.查看上诉结果。
途径一:在牛倩卖家工作台【宝贝管理-体检中心-违规处理-投诉记录】查看投诉结果,点击【查看详情】查看投诉成立/不成立的原因。
途径二:在牛倩卖家工作台的【客服-申诉中心】查看申诉结果,点击【查看详情】查看申诉成立/不成立的原因。
对于有证据的投诉,卖家可以这样做:
1.首先统计淘宝后台所有显示有问题的订单,然后收集所有证据,包括:卖家发货收据、买家收货收据收据、内网物流跟踪信息截图、聊天记录截图等。
2.投诉必须通过店铺主账号处理,然后在主账号点击证明,选择20个证明投诉,然后去快递部门开具20个真实的发货证明。这个要和快递收件人约定,要有真正的公章。这一步需要在72小时内完成。
3.找快递员做个宝贝称重证明,看你和快递员的关系。一般关系不是很差的话会给你发。
通过以上三步准备材料,然后上传等待淘宝的审核。一般会在3个工作日内给予回复。虽然这个方法不是100%成功,但是我是这样 *** 作的, *** 作是成功的。当我们遇到追加订单被扣12分的虚假交易,还是要尝试申诉。毕竟作为一个活马医,死马还有机会保住店铺。
淘宝的补单行为是淘宝不允许的,补单也存在被骗的风险。所以商家在补单时最好保存聊天记录截图,有利于后续维权事宜!
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