淘宝商家鱼塘怎么加入

淘宝商家鱼塘怎么加入,第1张

在淘宝上,有些商家会设立淘宝鱼塘,为自己打造流量私域。利用这个群体不仅能给店铺带来流量和订单,还能维护老客户,给店铺增加复购。很多商家还不知道如何设置淘宝鱼塘。这里有一个描述。

淘宝商家鱼塘怎么加入,淘宝鱼塘.png,第2张

淘宝鱼塘怎么建?

首先你得建立一个脱离生活的微信号,命名为官方XX售后。

发货时放好好评返现卡,打印自己的微信二维码。不要直接打印你的微信二维码。直接打印微信号太麻烦,客户也不愿意加。记住,不要写的那么明显,不然会被淘宝发现的。你可以写一些更晦涩的东西。

客户加你的时候,注意及时返现,不要在意那几块钱,一直拖着走。我见过很多这样的卖家,也舍不得那几块钱。最后客户直接给一星差评。

把所有这些顾客拉成一组。作为群主,可以时不时发红包。当你成为新成员后,你可以在这个群中发布任务。

如何让熟客帮你下单?

礼貌地询问WX上的顾客,现在商店里有一个没有销量的新宝贝。能帮忙提高知名度吗?客户名单会直接低价给他,另一份客户单价高给他。

如何维护老客户?

1.我们要用收集到的数据对加到QQ或者旺旺的老客户进行分类。我们可以根据买家的消费水平、风格、会员级别等一些信息进行分类。这样不仅方便管理,还可以针对这些客户做一些特别的活动。

2.你可以建立一个QQ群或者旺旺群,把这些客户都拉进来,搭建一个互动平台。平时可以让这些买家在群里交流,时不时可以在群里做一些活动,活跃一些群里的气氛。

3.你可以用短信给这些老客户发一些信息,主要是针对一些中高级会员,比如关心的问候:可以在节假日发一些祝福短信,比如在客户生日的时候发一些生日祝福, 可以在春节、情人节发一些节日祝福,也可以在特殊的纪念日发。当然,除了发送信息问候,还可以通过电话、邮件、旺旺、送礼物等方式达成问候。

淘宝鱼塘的建立一般都是通过微信,添加客户的微信时,不要建立微信群,不要使用微信官方账号和订阅号。只是用普通的微信号和客户建立关系,然后通过普通的小活动发红包,建立更好的信任。

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