淘宝客服热线电话多少

本文重点介绍淘宝客服热线，淘宝客服，淘宝问答。

在购物的过程中，我们难免会遇到一些问题，需要第一时间咨询客服。目前大部分平台网站都是通过智能客服系统和人工客服热线两种方式提供服务。需要根据我们的需求选择合适的方式联系客服。那么，淘宝客服热线电话是多少？怎么找在线人工客服？

我给大家整理了一下淘宝平台上所有的淘宝客服热线。

淘宝消费者9510211(推荐)0571-88158198

淘宝商家0571-88157858(周一至周日9:00-21:00)

天猫消费者9510211(推荐)400-860-8608

天猫商家400-860-8608(周一至周日9:00-21:00)

天猫国际400-843-2288(周一至周日9:00-24:00)

飞猪中国行:400-1688-688

国际电话:+86-571-56888688(7*24小时)

阿里妈妈0571-88157999(周一至周五9:00-18:00)

淘宝电影0571-88157838(周一至周日9:00-21:00)

农村淘宝400-826-0826(周一至周日9:00-18:00)

中国(886)277054306(周一至周日9:00-18:00，节假日休息)

中国及澳门(852)30183610(周一至周日9:00-18:00节假日休息)

新加坡(65)31633159(周一至周日9:00-18:00节假日休息)

马来西亚(60)392125564(节假日休息，周一至周日9:00-18:00)

澳大利亚(61)383738606(节假日休息，周一至周日7: 00至18: 00)

其他海外地区(852)30183610(周一至周日9:00-18:00节假日休息)

怎么找在线人工客服？

方法1:

第一步:打开淘宝首页，点击登录。

第二步。登录后点击右上角-联系客服。

第三步:进入服务中心后，这里有两个选项，一个是(客服)，一个是卖家客服。找到你对应的客服，点击进入。这里以买家版为例。

方法二:

第一步。进入客服后，点击左下角的人工自助服务，有问题直接问。

第二步:在消息框中输入我们想咨询的问题，然后系统会给出一些答案。

如果需要向商家投诉，但淘宝客服介入无法帮你解决问题，也可以通过12315向商家投诉，维护自己的权益。下面介绍如何通过12315向商家投诉。

1.手机下载12315平台APP。

2.打开12315APP后，点击注册账号。

3.注册账号登录后，在首页选择我要投诉。

4.点击我要投诉后，知道的话可以直接输入对方的商家名称或者信用代码。如果不知道，可以点击进入地图定位。

5.进入地图，搜索找到对方店铺或公司后，点击我要投诉。

6.点击我要投诉后，输入自己的信息。

7.输入自己的信息后，输入投诉信息，点击提交。

8.提交后可以去个人中心，点击我的投诉。

9.点击进入我的投诉，可以看到提交的投诉信息。

以上是淘宝客服热线的介绍，如何找到在线人工客服，如何通过12315向商家投诉。在购物的过程中，我们可以通过以上方法来处理自己无法解决的问题。希望你分享的对你有帮助。

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