淘宝维护权页面在哪里

本文主题是淘宝维权，淘宝问答。

申请售后维权步骤(可在交易成功15天内发起):

1.登录淘宝；

2.点击进入【买来的宝贝】；

3.找到对应的交易，点击【申请售后】；

4.选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货和维修。

如何保护消费者权益？

1.在淘宝上维权，需要有订单，需要提供欺诈事实的真实证明。如果声明内容有虚假信息，一般可以提交截图和照片。

2.如果是收到假货的投诉，需要品牌商的鉴定报告+发给品牌商的物流单。

3.对于材料欺诈，要求消费者提交专业机构的鉴定证明+将物流单寄给鉴定机构。

4.提交给消协，工商，法院。还需要真实的证件，可以申请法律规定的相关赔偿，包括:食品问题，造成损害的，可以申请3-10赔偿，最低1000元，欺诈或者误导消费者行为赔偿:一般一退三赔。

对应的维权部门:

1.一般维权可以向淘宝平台、消协、工商局、法院申请。

2.淘宝平台:一般按照淘宝规则处理赔偿，只支持退款和退货。淘宝平台无法接受相关法律支持的三倍赔偿。

3.消费者协会:可以干预和调解投诉的社会组织。

工商:对于不属于民事纠纷的消费者维权，也参与调解，约定不能强制赔偿。但是，可以对经营者进行检查并给予行政处罚。

4.法院:消费者提起诉讼，法院会根据民法通则、消费者权益保护法、食品安全法等法律判决赔偿，具有强制性。

最后提醒大家，无论是商家还是消费者，都要保留真实证据，在购物过程中保护自己的合法权益。另外，希望这篇文章能帮到你。

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