双12退货红包怎么办

本文主题是双12退货，淘宝也是，淘宝问答。

双十一已经落下帷幕有一段时间了，大家的包裹已经陆续到手。如果你发现你的宝贝不够用，而且和你预想的相差很大，你可以申请退款，重新开始争取双12。那么，双12返红包呢？

一、双12返红包怎么办？

1)如果是发起订单所有产品的退款申请，且红包未过期，则退还给买家。如果红包已经过期，就不退了。同时，如果是部分退款，将不予退还。

2)如果我们要退货的订单是有红包的订单，现金退款金额会按照我们实际支付的金额进行退款，红包金额会分摊到商品和实际支付的金额中。

如果买家在一个订单中购买商品A 40元+商品B 60元，使用5元红包，实际支付95元=商品A 38元+商品B 57元。

买家发起全额退款，退回95元(如果红包仍然有效，同时退回5元店红包)。买家只发起商品A全额退款，退回38元(部分退款，店铺红包不退)。买家只发起商品B全额退款，退回57元(部分退款，店铺红包不退)。

二、退款规则

1.尚未寄出的账单。

活动当天不开放未发货订单退款功能，2019年12月13日00:00:00开放该功能(虚拟订单等除外。，以“已购买宝贝”列表中的退款条目信息为准)。

2.没有按时交付的订单

12日至16日支付的淘宝订单，12日至19日23:59:59没有【缺货】或【未按约定时间发货】等退款原因，也就是说这些原因不能选择，不发货不能作为投诉理由。2019年12月20日00:00:00后，以上原因可选择(

3.卖家调整退款时间。

(1)12日至18日发起或修改的淘宝退款/退货申请，商家必须在消费者申请后5日内处理，逾期自动达成退款协议(虚拟订单除外，以退款处理页面显示信息为准)。

如果红包还有用，就还给消费者。如果已经过期，就不退了。双12也是一个优惠力度比较大的活动。如果近期想买东西，不妨等到活动开始再买。

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