乐学淘宝 2023-03-08 19:55:05

无原包装是否可以退货

这篇文章的主题是淘宝退货，淘宝太，淘宝问答。

越来越多的人喜欢淘宝购物的原因是在这里购物没有压力。如果不喜欢，可以直接退货。更重要的是，很多卖家会赠送运费险，我们退货不用付运费。但有些商家对商品的原包装有要求。那么，没有原包装可以退货吗？

1.没有原包装可以退货吗？

7天无理由退换货，168小时内，未拆封，(产品塑料包装不能拆封。有些产品的塑料薄膜揭不掉，快递包装可以揭掉。)不影响二次销售，可以退货。如果对收到的商品不满意，可以立即联系商家售后退货，商品质量问题运费由商家承担。但由于客户个人原因，如果不喜欢退回的商品，需要承担来回邮费。建议签收前当着快递员的面检查一下快递。

二、淘宝退货规则:

将可退款和不可退款进行分类。

但是，根据这一规定，卖方不能拒绝退货。也要看情况。这些不能退意味着不适合二次销售，所以卖家不会让买家退货。比如定制的商品，这个需要退货。你希望卖家卖给谁？

但是如果收到的商品有问题，即使不能退货，也要拍照留证据，要求全额赔偿，也就是只退不赔。

如果商品有问题给买家，也要把责任划分清楚。一般情况下，货物发出去，检查完好。如果货物到买家那里有问题，那就是快递流程的问题。根据问题的严重程度，向买卖双方说明情况。严重的话，全额退款。如果不严重，双方协商赔偿。卖家的损失会和快递员协商。

先说可以退货的商品。退货最基本的要求是完好无损，不包括卖家的二次外包装，也就是包装的最外层。注意有些商品，比如电器，包装的最外层也是商品本身的包装。为了保持良好的状态，礼品和发票如果丢失也可以退还。但是如果这些东西丢了，买家会赔偿，赠品会打折，发票产生的税收由买家承担。所以，当你拿到东西的时候，你应该先保管好，然后再看看其他应该保存完好的地方。