教你如何玩转淘宝钻展营销目标-助力消费者运营！

本文主题是淘宝钻石展，淘宝人群，淘宝问答。

双11已经如火如荼了。在钻石展位的全店促销中，从618开始就推出了很多营销目标，不同的营销目标配上固定的竞价方式。今天我就详细讲解一下营销目标在店铺推广中的价值和意义。

一、营销目标的详细描述

1、营销目标是什么:

基于不同的全店推广和消费者运营场景，门店给予平台明确的推广目标，让平台在既定场景下帮助门店优化配送效率。

2.营销目标的分类以及与场景中人群的关系:(必看)

曝光类:优化曝光——适用于广网曝光场景，有助于实现非店铺人群向潜在客群的转化。

店铺类别:优化点击量——适合转化进店的流量场景，有助于潜在客户转化为新客户。

第一类:优化购买量和关注量——适用于预热预售、消费者运营中浅层新客户向深层新客户转化等营销节点；

第二类:优化交易量——适用于日常和大丰收场景，有助于新客人的集中收割和老客人的转化。

3.不同营销目标与投标方式之间的映射关系。

二、平面营销的目标价值

注意:曝光型可以让店铺接触到更多的消费者，而达成交易转化型的人会少(主要是新客户和老客户)，但转化结果高。

注:在消费行为的路径上，从曝光到点击到购买/关注到关闭是一个循序渐进的过程。在这个过程中，只有不断加强不同行为中的目标消费者对下一个行为的触达，才能更高效、更划算地实现目标消费者的持续转化。

三、双11的玩法

一张图展示了双11期间营销目标的玩法:

双11在不同时间段的策略:

一、预售期:

1.时间:10.21–10.31

2.阶段目标:

造势，尽可能引导消费者进店，参与缴纳定金。

3.平台建议:

1)方案类型:建议开始增加流量新星场景的使用，提高进站流量；

2)营销目标:建议选择优化点击量，引导消费者进店，多交押金。

3)人群定向:建议在达摩平台精选定向中使用“双11行业精选营销包”，配合钻展人群筛选能力，有效转化新客户；然后配合广告追逐和再营销的定向能力，配合直通车/超级推荐再次拉客户进店；

4)创意:建议开始使用优惠券、直播组件、双拼组件，配合静态倒计时组件，刺激消费者进店；

5)声明:开始关注双11数据声明，智能调整营销策略；

二、预热期

1.时间:11.01–11.10

2.阶段目标:

预热期，引导消费者完成购买和收藏的行为，为11.11狂欢收获做准备。

3.平台建议:

1)方案类型:强烈建议增加使用流量nova场景，快速提升入站流量；

2)营销目标:建议选择优化追加购买和关注的营销目标，积累新客户，为正式期的收获做准备。

3)人群定向:建议使用达摩平台选品定向中的“双11行业选品营销包”，通过匹配钻展的人群过滤能力，有效促进新客户转化；配合广告追逐和再营销的定向能力，对超推荐失败再次伸手；推荐重定向——店内优质人群——已进店但未购买的实时人群收割已进店的消费者；推荐使用新的定向-场景人群-叶类偏好-访问过该类别但未购买实时进行收割的人群。

4)创意:强烈推荐使用优惠券和直播组件刺激消费者进店完成额外购买和收藏；

5)报表:重点关注预热期追加申购数据，配合追加申购实时数据报表，快速响应调整策略。

三。正式时期

1.时间:11.11

2.阶段目标:爆发期，将前期积累的新客户集中起来转化老客户；

3.平台建议:

1)计划类型:强烈建议增加流量nova场景使用，提升入站流量，形成转化；

2)营销目标:建议选择优化交易，收获强烈。

3)人群定向:在达摩平台选择中建议使用“双11行业精选营销套餐”，有效收割老客户；配合广告追逐和再营销的定向能力，在超级推荐/直通车中为没有购买的人强势收割；利用钻展自身人群的实时过滤能力，快速完成对转化人群的收割；推荐重定向——店内优质人群——已进店但未购买的实时人群收割已进店的消费者；推荐使用新的定向-场景人群-叶类偏好-访问过该类别但未购买实时进行收割的人群。

4)创意:建议使用倒计时、优惠券等组件快速帮助店铺完成直接转化。

5)报告:关注实时数据(计划、单位、想法)的表现，争分夺秒优化测量策略；

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