乐学淘宝 2022-06-30 20:48:02

淘宝放单员好做吗

对于淘宝店铺来说，淘宝客服是一个重要的岗位。他们每天需要接待很多消费者，其中有一部分想做淘宝票贩子。这些都是赚钱的方法。那么，淘宝客服好还是贷款卖家好呢？

淘宝是客服好还是账单发布人员好？

我们来看看淘宝的客服和开票业务员的工作内容，你就知道了:

一、单身职员

订单打印机是打印销售订单和交货订单。销货单是客户网购订单的信息，用于财务核算；发票是指从仓库交付的信息，由包装商用于包装和交付，或包装在快递包裹中用于与客户核对。通常，上述文件会包括:收件人地址、收件人姓名、婴儿姓名、数量。淘宝订单柜员的日常工作职责:

1.负责仓库日常物资的验收、入库、堆放、保管、检查和对账。

2.负责仓库日常材料的选择/包装/交付。

3.负责保持仓库内物品和环境的干净、整洁和卫生。

4.输入仓库货物的出入库统计。

5.部门负责人交办的其他事项，导出数据并做出简单的汇总分析。

6.快递。这些订单信息文档的工作。

淘宝订单柜员是输入订单信息，打印打印单据的人。一般指电脑录入人员，主要负责日常接待和数据管理。

二、淘宝客服

淘宝客服一般都是店铺的一些基本售前工作，比如询问所购商品的尺寸、款式等；店铺默认发什么快递，能否指定备注快递；商品质量如何？出了问题有什么保障。根据店铺实际情况回复即可。

除了接待基本的售前工作，还有一些售后问题需要客服处理。比如收到货不喜欢退货怎么办，快递有破损怎么办。这时候根据店铺的实际情况和买家遇到的问题，应该正常退货；该安抚补偿的，正常补偿。遇到自己解决不了的问题，也可以找店主或者主管一起处理。

除了淘宝运营人员，淘宝客服和订单文员在一个淘宝店铺的运营中也是非常重要的，所以也有人很纠结找工作的问题。你可以找出两者的区别。

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