使用这些工具让你的淘宝双十一订单翻倍
本文主题是淘宝双十一,淘宝店铺,淘宝问答。
首先我们把“双11”的活动期分为准备期、活动期、返场期,看看每个阶段应该做些什么。使用工具:服务市场-快乐购物
准备期
准备期一般指10月20日——这次是11月10日。很多大品牌都开通了定金销售,但是我们还是要加强中小企业买家的品牌。前一个爆款为大促做铺垫,提高转化率。
1.提高买家对双十一的兴趣和活动能力。
准备期间,可以提前公开活动价格,营造双11的活动氛围,通过促销优惠价格吸引买家;
设置主图标
1)发布双11活动主图标,定时批量发布/恢复图标,物料主图标,自动切换多期标签。多个活动标签相同,同时可以批量设置活动价格、发货价格、活动折扣/优惠券。
发布海报
把活动海报放在淘宝店铺首页,宝贝详情页,做双11活动预公告。别忘了兼顾pc终端/手机两个端口。同时储备大量活动海报、优惠券、店铺公告模板,为大促期间做准备。
2).吸引更多买家深度宣传双十一。
除了通过开店营造活动氛围,还可以分享砍价活动,邀请好友引导关注店铺,让粉丝裂变;引导客户抽奖活动,关注店铺活动,订单促销获得大额优惠券??还可以设置新客户送优惠券,促进新老客户购买或购买带来交易。
注重送券(配合大型优惠券使用)、抽奖(免费抽奖、强拉新)、分享砍价(分享好友、分裂粉丝)。
不过需要指出的是,分享砍价会影响宝贝的历史最低价。建议卖家朋友可以先克隆主推宝贝,用新克隆的宝贝参与砍价、裂变、增粉。
3)唤醒老客户,提高双11的复购率。
目前需要利用短信群发功能,将双11活动的优惠信息提前告知老客户,提醒他们回购,达成复购。记得灵活筛选老客户,针对不同客户精准营销~
4)批量完善信息,快速注册,性价比高。
双十一活动期间,有能力的店铺建议也报名交易,提前一步,使用工具轻松过关。不到30分钟就可以报名很多类型的活动,比如自动生成活动素材5)、智能批量生成标题、批量设置等。点销讲解省时省力,让我们可以更好的做其他类型的 *** 作。是不是超级牛逼?
大促销期
双十一促销指的是11月11日。这期间我们店整体人流量很大,有小爬坡。我们需要做好买家体验服务,提升买家在整个购物过程中的体验,冲刺成交额,从而达到我们破单的目的。
1.打开付款提醒,提醒买家及时付款。
短信,开启自动催款提醒。如果有卖家15分钟未付款,系统会自动发送短信提醒,短信提醒中会自动添加一个付款链接。买家可以直接点击链接进入并付款。
2.开放订单关怀,提高买家满意度。
注意提醒买家开单全过程,告知买家物流全过程,从订单发货、物流同城、签收提醒开始,及时告知买家物流进度。大促活动期间,物流速度可能会比较慢,可能不会那么快到达你手中。但不会缺席。最好的值得最好的你。最美的东西绝对值得等待~
3.快速交付订单,提高工作效率。
建议使用单一工具做单,大促期间批量出货。300个订单会在两秒内更新。打印订单稳定、高效、省时、增效。在降价的情况下,买方没有及时交货,因为在亲印发票武器大量损失。
逆程周期
双十一过后,店铺的流量将迎来一个小低谷。这时候就需要优化服务质量,提升买家购物体验,避免单一突然后劲不足。
1.节后自动评估省时效率。
在很多大的促销订单中,系统会自动对每个订单进行评估,并根据设置完成订单,无需人工干预,从而降低人力成本——
2.库存预警补充,避免爆炸和售罄。
宝宝几秒钟就被抢购了一个空镜头?当然需要补货,马上上架!库存补货功能,当宝贝的库存低于设定的库存阈值时,会自动补货。同时,可以设置库存阈值。当库存低于阈值时,通知卖家及时补货,控制补货时间。3.智能营销维护加深老客户信任。
3.很多买家想知道,他们总是抱怨经常收到促销短信。但是,我们不得不承认,短信的生命周期是完全自动维护的(新客户改善生活,老客户改善生活,老客户重新购买,付费等。),精准的人群划分,另一方面带来更多的品牌曝光,所以也是必不可少的!总的来说,现在的人群对那些短信并没有太大的抵触情绪,所以这无疑给推广活动增加了我们的一种渠道推广方式。
通过客户运营平台,设置一定程度的定向推送优惠券,然后针对浏览过店铺产品并购买过额外藏品的买家,进行定向精准盈利,快速推广转化。用微淘、微信、微博或其他社交工具维护老客户,提供抽奖、游戏互动。增加老客户的产出也是快速接流量,提升销量的策略。我希望你在经营商店的过程中不要忽视这个重要的位置。如果 *** 作到一定程度,会发现不同的结果。希望大家能继续 *** 作这些引流位。只有后台没有问题,才能获得更多的流量,才能让店铺走上正轨,订单翻倍!最后,希望大家都能在双十一大卖!!!
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