天猫企业购管理规范是什么

本文主题为天猫企业购，天猫买手，天猫问答。

适用范围:

本规范适用于天猫企业购买的所有交易。本规范对天猫企业购的交易行为有明确规定的，从其规定；本规范没有规定的，按照天猫的相关规则、规范和协议执行。

买方权益声明:

天猫买家(以下简称“企业买家”)享受专属价格、专属发票服务等企业买家特权。

企业身份定义:

在同意《淘宝平台服务协议》、《法律声明及隐私政策》和《支付宝服务协议》的基础上，淘宝用户具有个体工商户、企业或机构的身份，经天猫企业购批准后可成为企业买家，根据业务需要在天猫企业购进行购买。

企业升级和注册:

1.淘宝会员(非天猫商家)需要提供营业执照原件及相关资质的扫描件，才能升级为企业买家，享受天猫企业购买相关企业买家的特权。

2.企业支付宝会员(天猫商家除外)、1688通会员、钉钉认证用户可直接升级为企业买家，享受天猫企业购买关联买家特权。

3.天猫商家可以通过绑定淘宝平台用户账号(非淘宝卖家和天猫商家账号)升级为企业买家，享受天猫企业购买关联买家的特权。

4.特邀会员，天猫企业购协会不定期邀请符合企业采购特征的淘宝会员成为企业买家，享受天猫企业购相关买家特权。

企业资质审查:

天猫会审核企业买家提供的营业执照等资料，在以下情况下会拒绝:

1.未按系统提示内容提交正确的资质文件；

2.上传的图片不够清晰完整，或者存在任何形式的遮挡或遮盖；

3.企业名称与上载的许可证上的名称不匹配；

4.上传不是原件或者没有加盖公章的证照扫描件。

开票规则:

1.企业买家可以在天猫企业购的订购页面填写所需发票类型。对于不具备一般纳税人资格的企业买家，商家会给你开具增值税普通发票(或普通销售发票)；具有一般纳税人资格的企业购买方可以选择要求商家开具增值税专用发票或增值税普通发票(或普通销售发票)。如果税法不符合开具增值税专用发票的要求(包括但不限于天猫超市卡等。)，商家会给他们开具增值税普通发票(或普通销售发票)。

2.企业买方要求商家开具增值税发票(或普通销售发票)的，必须正确填写发票抬头等信息。预计商家在收到发票信息确认后，会在10天内将发票发送给企业买家。发票送达时间以快递公司系统记录的时间为准。

3.企业买方要求商家开具增值税专用发票的，必须严格按照要求填写并上传公司名称、银行及账号、纳税人识别号、公司地址及电话、一般纳税人资格证书、营业执照、增值税专用发票收款地址等信息，并保证相关信息的真实、准确、完整、有效。商家会根据你提供的信息开具增值税专用发票。如果由于企业采购员自身原因，如填写错误等，导致发票开具错误。

4.企业买家同意在要求商家为其在天猫企业购买中产生的交易开具增值税专用发票时，授权天猫将其营业执照、税务登记证等企业相关信息共享给商家，以便其向企业买家提供发票服务。

公司义务:

买家在享受天猫独家权益时，必须保证所提供的资质和信息真实、准确、完整、有效。

企业退出:

买家在天猫的企业购买交易时，应遵守天猫的相关规则、规范和协议。如出现虚假交易、天猫规则注册不当等情况，天猫有权终止其企业买家身份。

入驻商户:

为保证天猫企业购买的商品及相关服务的质量，天猫采取主动邀请的方式招商。商户必须满足以下条件才有资格被邀请入驻:

1.商家需入驻并开设天猫店铺且目前天猫店铺运营正常；

2.商家对应的天猫店铺必须符合《天猫营销活动基准规则》；

3.天猫店铺的经营主体必须具备一般纳税人资格。

企业采购商品设置要求:

企业购买的天猫商品必须遵循《企业商品设置与展示规则》完成企业价格设置，方可在企业展示。

商业义务:

入驻天猫企业的商家在收到企业买家发票时，应根据买家提供的发票确认信息开具和寄送发票。如果买方要求商家开具增值税专用发票但未能提供完整的开票资料，或者根据税法规定不适宜开具增值税专用发票的，商家有权拒绝开具增值税专用发票，但必须提供增值税普通发票或普通销售发票。

2.商家应在规定时间内寄出发票。具体时间要求为:对应订单“交易成功”之日起15日内，或企业采购员提交发票确认信息之日起10日内(若两次不一致，以时间较晚者为准。发票送达时间以快递公司系统记录的时间为准)。如果商家未能在规定时间内寄送发票，将按照天猫规则中的违反承诺处理。

天猫商家买家退出:

1.商家应对在天猫、天猫购买交易过程中合法获取的企业银行账号等相关企业信息保密，在为企业买家开具增值税专用发票时仅按照天猫的规定和要求使用上述信息，未经企业买家同意，不得以任何形式披露、使用或允许任何第三方使用该等信息；否则，商家应承担相应的法律责任，天猫有权依据天猫相关规则进行处罚，并退回天猫购买。

2.商家不得利用企业买家账号进行自买自卖等违法行为，否则天猫有权对其进行清退。同时也不免除按照天猫规则等其他规则、规范、协议的规定与商家进行交易。

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