淘宝运费险怎么赔的

淘宝运费险怎么赔的,第1张

淘宝的618活动很多人都会选择下单,但是因为选择时间短,很多朋友都很着急。下单后他们会选择退货,那么淘宝的618退货有没有运费险呢?估计很多人不知道。下面就来详细说说吧!

淘宝运费险怎么赔的,淘宝618之前有没有运费险?如何赔付?,第2张

第1条概述

为了更好地帮助卖家成长,为消费者提供更好的服务体验和品质保障,聚划算要求卖家承诺为消费者提供“免费退换货服务”和“装修保险服务”(具体服务内容和要求请参考服务体系免费退换货服务和服务体系聚划算装修保险服务),并办理相应的运输保险。

根据适用范围的不同,运费险可分为退货运费险(卖方版)、聚划算商家退货运费险、聚划算家装商家综合险三大类。

第二条性价比高的退货运费险

(1)【定义】是指在交易完成前,买家发起退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供的保险服务。

(二)【适用范围】适用于高性价比活动期间的所有商品。除了以下几类商品和天猫国际的非强制类商品外,其他商品都必须支持高性价比的退货运费险。

1. 卖家首次加入退货运费险时,系统会根据卖家加入退货运费险前三个月的交易、退货、经营范围计算卖家的风险率,然后根据卖家的风险率得出每笔订单的保费。性价比高的订单运费险价格将在下表所列价格的基础上打95折收取。

2.风险率由淘宝系统根据会员的经营指标、商品种类、信用等级等计算得出。,结合保险公司提供的保险、理赔等风险因素。所以不同的订单,保费是不一样的。具体的风险费率计费方式如下:

3.保险支付:卖方每笔订单交易都会扣除相应的保费。发生交易,且卖家 *** 作发货并填写正确物流号,系统会自动从卖家支付宝余额、余额宝、快递卡中扣除保费;如果卖家账户余额不足,赔付失败,保险公司有权继续追偿保费。如果这个交易导致退货退款,保险公司会根据相应的规则进行赔付。

4.保费调整:卖家加入运费险后,每个自然日,会根据卖家退货率等交易数据重新确定当日的风险率和保费,具体每笔订单的保费以此为准。

5.理赔标准:理赔标准请参考淘宝运费险理赔标准,并提醒双方填写本订单对应的真实有效物流号,否则订单退回可能不予赔付,保费不予退还。

6.支付流程:

第一步:买家在淘宝上发起退款申请;

第二步:卖家同意买家退款申请,买家退货并填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内审批理赔。确认索赔后,货款会直接支付到买家的余额宝账户。如果买家不开余额宝账户,会支付到买家的支付宝账户,买家不需要再做任何 *** 作。

第四步:理赔成功后,买家可以在支付宝账户的“收支明细”菜单下查看。

所以大家可以放心去购物。基本上这些都能有运费险。即使你不喜欢他们,你也可以退货,而且你不需要支付自己的运输保险。还是很方便的。你只需要按照上面的步骤和程序申请赔偿就可以了。很方便!

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