天猫过年什么时候停止发货

本文主题是天猫年货，什么时候是天猫，天猫问答。

天猫过年什么时候停发货？

事实上，淘宝店铺停止发货，很多是因为快递停运，淘宝卖家和员工需要回家过年。当然也不排除一些常年营业的淘宝店主。而且并不是所有的快递服务都停运，有些快递公司已经明确表示“春节不会停运”。所以春节期间不用担心在淘宝上购物。

在卖家停止发货前，一般是新年前一周左右，淘宝会在淘宝店铺的公告栏上进行公告，提醒消费者写清楚自己店铺什么时候停止发货，以及春节后的具体工作时间，年后的发货安排等。所以年前购物的时候可以关注一下购买店铺的公告。

规则是什么？

1.付费状态。如果卖家缺货未能按时发货，买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内发货(已定制、预售、特定发货方式适用的特殊品类等除外。).如果商家因缺货未能履行承诺，买家可以在交易产生后，立即在“已买宝贝”中申请“缺货”退款。

2.你已经申请了货物短缺退款，但是商家订购发货却一直没有收到货物。如果卖家点击发货后没有物流跟踪记录，可以在卖家发货后的有效期内(快递10天，虚拟商品3天)，在“已买宝贝”申请“未按约定时间发货”退款。

3.申请没货或未按约定时间发货退款的，以积分形式支付违约金。建议关注5个工作日左右。请稍后登录“我的积分-积分详情”查看。

4.如果是快递或EMS送达，系统会从“卖家已发货”状态起20天后自动确认收货；如果货物通过普通邮件发送，系统将在“卖方已交付”状态30天后自动确认收货。

商家春节期间要做好发货安排，选择物流公司。但春节期间，因为很多快递公司人手不足，物流时效可能会比平时差一点，但可能会比平时晚一两天左右。

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